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构建营利性医疗机构的知识战略

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
第一章 导论第8-19页
 第一节 营利性医疗机构第8-13页
   ·营利性医疗机构的概念第8-10页
   ·营利性医疗机构的特点第10-13页
 第二节 知识管理综述第13-19页
   ·知识管理的简要历史第13-14页
   ·知识管理的兴起第14-16页
   ·我国医院知识管理现状第16-17页
   ·本文的理论意义和实践意义及创新之处第17-19页
第二章 外部环境与内部条件分析第19-33页
 第一节 总体环境分析第19-25页
 第二节 医疗行业环境分析第25-30页
 第三节 医院内部知识分析第30-33页
第三章 核心业务分析第33-36页
 第一节 核心业务知识的标准第33-34页
 第二节 培育核心业务第34-36页
第四章 知识管理的组织战略第36-52页
 第一节 创建特色医疗团队第36-43页
   ·医疗团队第36-38页
   ·团队内的知识创造第38-41页
   ·知识管理的专家模式第41-42页
   ·高层的支持第42-43页
 第二节 激励与评估制度第43-47页
   ·激励制度第43-46页
   ·评估制度第46-47页
 第三节 知识战略与医院文化结合第47-52页
   ·知识战略需要文化的支持第47-48页
   ·建设医院文化第48-52页
第五章 知识管理的资源战略第52-62页
 第一节 医院信息系统第52-54页
 第二节 知识营销管理第54-59页
   ·知识营销的特征:第55-56页
   ·知识营销观--以患者为出发点第56-57页
   ·知识营销的内容第57-59页
 第三节 财务管理第59-62页
   ·融资管理第59-60页
   ·成本管理第60-62页
注释第62-64页
参考文献第64-67页
致谢第67-68页
攻读学位期间发表的学术论文目录第68页

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