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天成酒店企业文化研究

摘要第1-5页
Abstract第5-10页
1 绪论第10-16页
   ·研究背景与意义第10-11页
   ·研究内容第11-14页
   ·研究方法与框架第14-16页
2 企业文化的理论基础第16-30页
   ·企业文化及其作用和功能第16-19页
   ·企业文化的结构第19-21页
   ·企业文化模式及划分第21-23页
     ·企业文化模式的定义第21-22页
     ·企业文化模式的划分第22-23页
   ·企业文化特性第23-25页
   ·企业文化对酒店行业的作用第25-30页
     ·酒店企业文化的特点第25-28页
     ·企业文化对酒店业的作用第28-30页
3 天成酒店企业发展与企业文化现状第30-42页
   ·天成酒店企业发展第30-36页
     ·天成酒店简介第30-31页
     ·天成酒店发展现状第31-35页
     ·天成酒店企业发展中存在的问题第35-36页
   ·天成酒店企业文化发展状况第36-42页
     ·天成酒店企业文化发展历史第36-37页
     ·天成酒店企业文化发展现状第37-40页
     ·对天成酒店企业文化发展评价第40-42页
4 天成酒店企业文化变革问题的提出第42-62页
   ·天成酒店发展环境分析第42-46页
     ·外部环境分析第42-43页
     ·行业环境分析第43-44页
     ·内部环境分析第44-46页
   ·天成酒店发展方向分析与选择第46-54页
     ·天成酒店发展优势与劣势分析第46-49页
     ·天成酒店发展机会与威胁分析第49-50页
     ·天成酒店发展方向的选择第50-54页
   ·天成酒店发展方向对企业文化变革提出的要求第54-59页
     ·建立学习型企业文化第54-56页
     ·建立协作型企业文化第56-57页
     ·建立积极向上型企业文化第57-58页
     ·建立创新型企业文化第58-59页
   ·天成酒店企业文化变革的目标第59-62页
     ·培育企业核心价值观第59-60页
     ·创新经营管理理念第60页
     ·加强企业文化的制度建设第60-61页
     ·提高团队凝聚力第61-62页
5 天成酒店企业文化的变革原则和总体思路第62-74页
   ·优秀酒店企业的企业文化借鉴第62-65页
     ·驻华国际连锁酒店企业文化借鉴第62-63页
     ·国内经济型连锁酒店企业文化借鉴第63-65页
   ·天成酒店企业文化变革原则第65-66页
     ·与现代企业制度相适应的目标价值原则第65页
     ·以现有的企业文化为基础的创新参与原则第65-66页
     ·以可持续发展为目标的竞争个性原则第66页
   ·天成酒店文化变革的总体思路第66-74页
     ·天成酒店精神文化系统变革思路第66-68页
     ·天成酒店物质文化系统变革思路第68-69页
     ·天成酒店行为文化系统变革思路第69-71页
     ·天成酒店制度文化系统变革思路第71-74页
6 天成酒店企业文化变革的导入与强化第74-88页
   ·企业文化变革的导入第74-76页
     ·企业文化导入时应考虑的因素第74-75页
     ·企业文化导入时应遵守的基本原则第75-76页
     ·企业文化导入时的贯彻方法第76页
   ·企业文化变革的组织保障第76-79页
     ·统一认识,共同实施第76页
     ·落实责任,认真考核第76-77页
     ·加强管理,区别对待第77-78页
     ·统筹安排,分步实施第78-79页
   ·企业文化变革的宣传教育第79-81页
     ·推行"5S",强化现场管理第79页
     ·规范CI系统,树立企业形象第79-80页
     ·领导身体力行,信守价值观第80-81页
     ·加强媒体舆论工作,营造企业文化氛围第81页
     ·进行全面培训,新企业文化尽快深入员工第81页
   ·企业文化变革的典型推动第81-85页
     ·开展创建学习型组织活动,提高学习力和创新力第81-83页
     ·打造天成品牌,提高核心竞争力第83-84页
     ·实施个性管理,突出特色建设第84-85页
     ·实施环境育人,建设天成人文环境第85页
     ·丰富企业文化活动,加强企业文化理论研究第85页
   ·企业文化变革的对外展示第85-86页
   ·企业文化变革的制度保障第86-88页
7 结论第88-89页
致谢第89-90页
参考文献第90-92页
附录第92-96页

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