| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 1. 绪论 | 第12-19页 |
| ·研究背景与意义 | 第12-15页 |
| ·本文的选题背景 | 第12-14页 |
| ·本文的研究意义 | 第14-15页 |
| ·本文的研究思路与主要内容 | 第15-17页 |
| ·本文的研究方法 | 第17-18页 |
| ·本文的可能创新点 | 第18-19页 |
| 2. 文献综述 | 第19-40页 |
| ·领导成员交换关系的研究综述 | 第19-25页 |
| ·国外对领导成员交换关系的研究综述 | 第19-24页 |
| ·国内对领导成员交换关系的研究综述 | 第24-25页 |
| ·组织支持感的研究综述 | 第25-31页 |
| ·国外对组织支持感的研究综述 | 第25-30页 |
| ·国内对组织支持感的研究综述 | 第30-31页 |
| ·劳动关系的研究综述 | 第31-39页 |
| ·国外对劳动关系的研究综述 | 第31-37页 |
| ·国内对劳动关系的研究综述 | 第37-39页 |
| ·研究综述小结 | 第39-40页 |
| 3. 相关理论解析 | 第40-48页 |
| ·社会交换理论 | 第40-42页 |
| ·支持关系理论 | 第42-44页 |
| ·劳动关系理论 | 第44-45页 |
| ·劳动关系理论的渊源和发展 | 第44-45页 |
| ·劳动关系理论分析 | 第45页 |
| ·公平理论 | 第45-47页 |
| ·个性理论 | 第47-48页 |
| 4. LMX、POS 对企业劳动关系的影响机理模型 | 第48-64页 |
| ·企业和谐劳动关系概述 | 第48-53页 |
| ·企业微观层面劳动关系的含义及分类 | 第48-49页 |
| ·企业和谐劳动关系的含义及特征 | 第49-50页 |
| ·企业和谐劳动关系的评价指标体系 | 第50-53页 |
| ·领导成员交换关系对企业劳动关系的影响路径 | 第53-58页 |
| ·领导成员交换关系的内容 | 第53-55页 |
| ·领导成员交换关系对员工角色行为和公民行为的影响 | 第55-57页 |
| ·角色行为和公民行为对企业劳动关系的影响 | 第57-58页 |
| ·组织支持感对企业劳动关系的影响路径 | 第58-62页 |
| ·组织支持感的内容 | 第58-60页 |
| ·组织支持感对员工角色行为和组织承诺的影响 | 第60-61页 |
| ·组织承诺对企业劳动关系的影响 | 第61-62页 |
| ·劳动关系的影响结果 | 第62-64页 |
| 5. CM 公司的案例分析 | 第64-74页 |
| ·CM 公司的概述及在劳动关系方面存在的问题 | 第64-66页 |
| ·CM 公司的概述 | 第64页 |
| ·CM 公司在劳动关系方面存在的主要问题 | 第64-66页 |
| ·将劳动关系纳入CM 公司的人力资源管理体系 | 第66-67页 |
| ·从观念上将劳动关系纳入CM 公司的人力资源管理体系 | 第66页 |
| ·建立健全企业内部劳动关系的调节制度 | 第66-67页 |
| ·通过LMX 影响CM 公司劳动关系的人力资源管理策略 | 第67-70页 |
| ·招聘过程中注重个人的个性和品德 | 第67页 |
| ·注重员工的职业发展 | 第67-69页 |
| ·公平的绩效考核和薪酬制度 | 第69-70页 |
| ·培训开发系统与学习型组织的构建 | 第70页 |
| ·通过POS 影响CM 公司劳动关系的人力资源管理策略 | 第70-74页 |
| ·采用支持性薪酬策略 | 第71页 |
| ·尽量达到组织公平 | 第71-72页 |
| ·塑造支持性企业文化 | 第72页 |
| ·加强企业柔性管理 | 第72-74页 |
| 6. 结论与建议 | 第74-77页 |
| ·本文的结论与建议 | 第74-75页 |
| ·本文的研究局限与展望 | 第75-77页 |
| 参考文献 | 第77-82页 |
| 后记 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 在读期间科研成果目录 | 第84页 |
