基于市场反应模型的超市顾客重购意向概率模型研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究目的及意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-14页 |
| ·国外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内外研究现状述评 | 第14页 |
| ·本文的研究方法和研究内容 | 第14-17页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·研究内容 | 第15页 |
| ·技术路线 | 第15-17页 |
| 第2章 超市顾客重购意向及其影响因素分析 | 第17-25页 |
| ·顾客重购意向的内涵与测量 | 第17-19页 |
| ·顾客重购意向的内涵 | 第17页 |
| ·顾客重购意向与重购行为的关系 | 第17-18页 |
| ·顾客重购意向的测量 | 第18-19页 |
| ·超市顾客重购意向影响因素分析与假设 | 第19-24页 |
| ·顾客满意与顾客重购意向的关系 | 第19页 |
| ·价格感知与顾客重购意向的关系 | 第19-20页 |
| ·服务质量与顾客重购意向的关系 | 第20-21页 |
| ·购物环境与顾客重购意向的关系 | 第21页 |
| ·品牌形象与顾客重购意向的关系 | 第21-22页 |
| ·便利程度与顾客重购意向的关系 | 第22-23页 |
| ·假设模型的提出 | 第23-24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 超市顾客重购意向影响因素假设验证与分析 | 第25-38页 |
| ·问卷设计与调查实施 | 第25-28页 |
| ·研究方法设计 | 第25页 |
| ·问卷设计 | 第25-26页 |
| ·问卷调查实施与基本数据 | 第26-28页 |
| ·超市顾客重购意向影响因素的统计分析 | 第28-37页 |
| ·超市顾客重购意向影响因素的因子分析 | 第28-31页 |
| ·超市顾客重购意向影响因素的结构方程分析 | 第31-35页 |
| ·研究假设的检验结果与解释 | 第35-37页 |
| ·本章小结 | 第37-38页 |
| 第4章 超市顾客重购意向概率模型设计 | 第38-49页 |
| ·超市顾客重购意向概率模型的设计思路 | 第38-43页 |
| ·消费者市场反应模型与重购意向测量 | 第38-39页 |
| ·三种主要概率模型分析 | 第39-42页 |
| ·超市顾客重购意向概率模型的选择 | 第42-43页 |
| ·超市顾客重购意向概率模型结构设计 | 第43-48页 |
| ·模型结构与变量分析 | 第43-46页 |
| ·实证应用与模型检验 | 第46-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 第5章 提高超市顾客重购率的对策研究 | 第49-56页 |
| ·提高超市顾客重购率的基本途径 | 第49-51页 |
| ·提高超市顾客重购率的基础 | 第49-50页 |
| ·基于超市顾客重购率影响因素的应对措施 | 第50-51页 |
| ·提高超市顾客重购率的重点选择 | 第51-53页 |
| ·提高超市顾客重购率重点选择的思路 | 第51-52页 |
| ·提高超市顾客重购率重点选择的方法 | 第52-53页 |
| ·超市顾客重购率的动态监控 | 第53-55页 |
| ·超市顾客重购率动态监控的内容 | 第53页 |
| ·超市顾客重购率动态监控的方法 | 第53-55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 附录 | 第62-64页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
