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洲顿庄园酒店营销策略研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
第1章 绪论第10-17页
    1.1 研究背景和意义第10-12页
        1.1.1 研究背景第10-11页
        1.1.2 研究意义第11-12页
    1.2 国内外研究现状第12-16页
        1.2.1 国外研究现状第12-13页
        1.2.2 国内研究现状第13-15页
        1.2.3 研究评述第15-16页
    1.3 研究内容与方法第16-17页
        1.3.1 研究内容第16页
        1.3.2 研究方法第16-17页
第2章 相关概念与基础理论第17-24页
    2.1 相关概念第17-19页
        2.1.1 度假酒店第17页
        2.1.2 市场营销第17-18页
        2.1.3 酒店营销第18-19页
        2.1.4 营销策略第19页
    2.2 相关理论第19-23页
        2.2.1 4Ps和4Cs营销理论第19-20页
        2.2.2 STP理论第20-21页
        2.2.3 PEST分析法第21-22页
        2.2.4 SWOT分析法第22-23页
    2.3 本章小结第23-24页
第3章 洲顿庄园酒店概况及营销环境分析第24-36页
    3.1 洲顿庄园酒店概况第24-26页
        3.1.1 地理位置及酒店设施第24-25页
        3.1.2 组织结构及人员情况第25-26页
        3.1.3 洲顿庄园酒店自然环境第26页
    3.2 酒店宏观环境分析第26-32页
        3.2.1 政治环境第26-28页
        3.2.2 经济环境第28-30页
        3.2.3 社会环境第30-31页
        3.2.4 技术环境第31-32页
    3.3 微观环境分析第32-34页
        3.3.1 洲顿庄园酒店周边配套设施状况第32页
        3.3.2 洲顿庄园酒店周边交通状况第32页
        3.3.3 洲顿庄园酒店竞争环境分析第32-34页
    3.4 洲顿庄园酒店SWOT分析第34-35页
        3.4.1 洲顿庄园酒店优势分析第34页
        3.4.2 洲顿庄园酒店劣势分析第34页
        3.4.3 洲顿庄园酒店机会第34-35页
        3.4.4 洲顿庄园酒店威胁第35页
    3.5 本章小结第35-36页
第4章 洲顿庄园酒店营销策略制定第36-49页
    4.1 洲顿庄园目标市场定位第36-39页
        4.1.1 市场细分第36-37页
        4.1.2 目标市场选择第37-38页
        4.1.3 市场定位第38-39页
    4.2 洲顿庄园产品策略第39-44页
        4.2.1 产品的构成第39-40页
        4.2.2 定制化产品策略第40-42页
        4.2.3 服务策略第42-44页
    4.3 洲顿庄园价格策略第44-46页
    4.4 洲顿庄园渠道策略第46-47页
    4.5 洲顿庄园促销策略第47-48页
    4.6 本章小结第48-49页
第5章 洲顿庄园酒店营销策略实施保障第49-55页
    5.1 扁平化的组织结构第49-50页
        5.1.1 人才重复利用第49页
        5.1.2 利用互联网工作法第49-50页
        5.1.3 重塑激励模式第50页
    5.2 建立人力资源管理体系第50-54页
        5.2.1 核心人才队伍建设第50-51页
        5.2.2 建立良好的薪酬福利制度第51页
        5.2.3 建立完善的企业培训体系第51-54页
    5.3 加强成本管理第54页
    5.4 本章小结第54-55页
结论第55-57页
参考文献第57-59页
攻读硕士学位期间承担的科研任务和主要成果第59-60页
致谢第60页

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