| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第7-11页 |
| 1.3 研究内容 | 第11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11页 |
| 1.5 主要创新点 | 第11-13页 |
| 第二章 基础理论简介 | 第13-16页 |
| 2.1 PEST分析 | 第13-14页 |
| 2.2 波特五力模型分析 | 第14-15页 |
| 2.3 SWOT分析 | 第15-16页 |
| 第三章 民生直销银行内外部环境分析 | 第16-30页 |
| 3.1 民生银行外部环境分析 | 第16-25页 |
| 3.1.1 民生银行的PEST分析 | 第16-21页 |
| 3.1.2 银行业竞争环境分析 | 第21-23页 |
| 3.1.3 机会 | 第23-25页 |
| 3.1.4 威胁 | 第25页 |
| 3.2 民生银行内部环境分析 | 第25-30页 |
| 3.2.1 资源与条件分析 | 第25-28页 |
| 3.2.2 优势 | 第28-29页 |
| 3.2.3 劣势 | 第29-30页 |
| 第四章 民生直销银行业务发展的制约因素 | 第30-36页 |
| 4.1 民生直销银行的SWOT分析矩阵 | 第30-34页 |
| 4.1.1 民生直销银行开展业务的SWOT分析 | 第30-32页 |
| 4.1.2 民行直销银行业务发展战略规划 | 第32-34页 |
| 4.2 直销银行业务整合与创新的制约因素 | 第34-36页 |
| 4.2.1 产品不够创新 | 第34页 |
| 4.2.2 研发水平有待提高 | 第34页 |
| 4.2.3 风险管理能力有待进一步提高 | 第34-35页 |
| 4.2.4 营销渠道过于单一 | 第35-36页 |
| 第五章 民生直销银行业务整合与创新 | 第36-45页 |
| 5.1 优化渠道与业务模式,进一步降低成本 | 第36-38页 |
| 5.1.1 明确客户定位 | 第36页 |
| 5.1.2 拓宽营销渠道 | 第36-37页 |
| 5.1.3 开展激励营销,精准定位目标客户 | 第37-38页 |
| 5.2 提供多样化产品,形成完整的产品线 | 第38-41页 |
| 5.2.1 增加账户结算、代扣代缴功能模块 | 第38页 |
| 5.2.2 增加信贷业务模块 | 第38-40页 |
| 5.2.3 增加专属产品模块 | 第40-41页 |
| 5.2.4 增加非金融服务功能模块 | 第41页 |
| 5.3 完善服务系统,设立独立事业部,加强资金监管 | 第41-42页 |
| 5.3.1 定位中低端客户群,实施扁平化组织管理模式 | 第41-42页 |
| 5.3.2 利用数据模型进行风险匹配分析 | 第42页 |
| 5.3.3 完善风险监管体系、提升风险预警和排查能力 | 第42页 |
| 5.4 逐步引入电商概念,线下设置直销门店 | 第42-43页 |
| 5.5 加强风险管理文化建设和新型人才队伍建设 | 第43-44页 |
| 5.5.1 营造直销银行业务风险管理文化氛围 | 第43-44页 |
| 5.5.2 加强直销银行风险管理新型人才队伍建设 | 第44页 |
| 5.6 迎合金融消费习惯,开通网上支付、扫码支付 | 第44-45页 |
| 5.6.1 打造线下网点自助功能体验区 | 第44页 |
| 5.6.2 加强与电商平台和支付平台合作 | 第44-45页 |
| 第六章 总结与展望 | 第45-47页 |
| 6.1 结论 | 第45页 |
| 6.2 后续研究工作和展望 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
