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苏州N公司质量成本管理研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
缩略语对照表第10-14页
第一章 绪论第14-24页
    1.1 研究背景第14-15页
    1.2 研究的目的及意义第15-17页
    1.3 质量成本管理理论国内外研究现状第17-20页
        1.3.1 国外质量成本管理研究现状第18-19页
        1.3.2 国内质量成本管理研究现状第19-20页
    1.4 研究内容和思路、研究方法第20-24页
        1.4.1 研究内容和思路第20-21页
        1.4.2 研究方法第21-24页
第二章 相关理论基础第24-36页
    2.1 质量成本概念与含义第24-31页
        2.1.1 质量成本的概念、分类和意义第24-27页
        2.1.2 质量成本的分析第27-29页
        2.1.3 质量成本控制和考核第29-30页
        2.1.4 质量成本管理在公司经营过程中的内涵第30-31页
    2.2 质量与产品成本、经济效益的关系第31-32页
    2.3 价值工程第32-36页
        2.3.1 价值工程法的概念第32-33页
        2.3.2 价值工程法的应用第33页
        2.3.3 价值工程法的程序和步骤第33-36页
第三章 苏州N公司质量成本现状与分析第36-50页
    3.1 苏州N公司质量成本管理现状第36-42页
        3.1.1 苏州N公司的介绍第36页
        3.1.2 苏州N公司的组织结构第36-37页
        3.1.3 苏州N公司产品的质量成本管理状况第37-40页
        3.1.4 当前行业对质量、成本等的要求变化第40-42页
    3.2 苏州N公司质量成本管理主要问题的原因分析第42-50页
        3.2.1 从公司运营的整体管理分析原因第42-43页
        3.2.2 从公司运营的过程分析原因第43-50页
第四章 苏州N公司质量成本管理的改善方案第50-62页
    4.1 进货检查规范的筛选第50-51页
    4.2 设计阶段质量成本管理改进第51-55页
        4.2.1 利用价值工程法削减剩余质量第51-53页
        4.2.2 采取并行工程法等提高开发效率第53-54页
        4.2.3 利用目标成本法降低质量成本第54页
        4.2.4 推行设计的模块化和标准化第54-55页
    4.3 供应链质量成本管理的改进第55-57页
    4.4 组装过程质量成本管理改进第57-59页
        4.4.1 成立精益生产组织第57-58页
        4.4.2 倡导及时生产方式第58页
        4.4.3 促进质量成本管理可视化第58-59页
    4.5 改善方案实施的效果评价第59-62页
第五章 苏州N公司质量成本管理改善的保障措施第62-72页
    5.1 倡导战略质量成本的企业文化第62-64页
        5.1.1 发挥领导作用第62页
        5.1.2 引导全员参与质量成本管理第62-64页
        5.1.3 增强绩效管理中的质量成本导向第64页
        5.1.4 培养质量成本管理的群众氛围第64页
    5.2 改善质量成本管理系统的运作第64-68页
        5.2.1 明确质量成本科目第64-66页
        5.2.2 提升相关方的联络与合作第66页
        5.2.3 培育相关的意识、知识和技能第66-67页
        5.2.4 梳理定性和定量的控制目标第67-68页
        5.2.5 确定产品的设计质量水平第68页
        5.2.6 探索产品生命周期第68页
    5.3 应用ERP系统第68-72页
        5.3.1 分析ERP系统的可行性第69页
        5.3.2 改善核算平台第69-70页
        5.3.3 建立质量成本管理流程第70-72页
第六章 结论与展望第72-74页
参考文献第74-78页
致谢第78-80页
作者简介第80-81页

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