摘要 | 第3-5页 |
abstract | 第5-7页 |
引言 | 第11-18页 |
(一)研究背景 | 第11-12页 |
(二)研究意义 | 第12-13页 |
(三)国内外研究现状 | 第13-15页 |
1.国内研究综述 | 第13-14页 |
2.国外研究综述 | 第14-15页 |
(四)研究内容和研究方法 | 第15-16页 |
1.研究内容 | 第15-16页 |
2.研究方法 | 第16页 |
(五)创新与不足 | 第16-18页 |
一、相关概念及理论基础 | 第18-22页 |
(一)“互联网+公安政务服务”的内涵与主要内容 | 第18-19页 |
1.“互联网+公安政务服务”的内涵 | 第18页 |
2.“互联网+公安政务服务”的主要内容 | 第18-19页 |
(二)新公共服务理论的内涵与主要内容 | 第19-20页 |
1.新公共服务理论的内涵 | 第19页 |
2.新公共服务理论的主要内容 | 第19-20页 |
(三)政府治理理论的内涵与主要内容 | 第20-21页 |
1.政府治理理论的内涵 | 第20页 |
2.政府治理理论的主要内容 | 第20-21页 |
(四)新公共服务理论及政府治理理论与“互联网+公安政务服务”建设的关系 | 第21-22页 |
1.“互联网+公安政务服务”的发展需要新公共服务理论的支持 | 第21页 |
2.“互联网+公安政务服务”的发展需要政府治理理论的支持 | 第21-22页 |
二、内蒙古“互联网+公安政务服务”建设现状及取得的成效 | 第22-29页 |
(一)内蒙古“互联网+公安政务服务”整体建设现状及取得的成效 | 第22-23页 |
(二)内蒙古自治区级公安机关“互联网+公安政务服务”的建设现状及取得的成效 | 第23-24页 |
(三)内蒙古盟市级公安机关“互联网+公安政务服务”的建设现状及取得的成效 | 第24-27页 |
(四)内蒙古旗县级公安机关“互联网+公安政务服务”的建设现状及取得的成效 | 第27-29页 |
三、内蒙古“互联网+公安政务服务”建设中存在的主要问题及原因 | 第29-35页 |
(一)内蒙古“互联网+公安政务”建设存在的主要问题 | 第29-31页 |
1.缺乏统一的政务规划和标准 | 第29页 |
2.缺少公安政务服务专职人员 | 第29页 |
3.缺乏蒙汉双文公安政务平台 | 第29-30页 |
4.公开水平和在线办事能力弱 | 第30页 |
5.警民互动和群众参与度不够 | 第30页 |
6.网上警务信息审核把关缺乏 | 第30-31页 |
(二)内蒙古“互联网+公安政务”建设存在的主要原因 | 第31-35页 |
1.顶层设计和思想认识不充分 | 第31页 |
2.资金投入和人力资源不充足 | 第31-32页 |
3.蒙汉双文平台建设考虑不周 | 第32页 |
4.公安政务公开体制建设不全 | 第32-33页 |
5.公安政务回应能力普遍较差 | 第33页 |
6.绩效考核和监督制度不严密 | 第33-35页 |
四、国内实施“互联网+公安政务服务”的先进做法及经验启示 | 第35-40页 |
(一)国内实施“互联网+公安政务服务”的先进做法 | 第35-38页 |
1.北京市公安机关的先进做法 | 第35-36页 |
2.江苏省公安机关的先进做法 | 第36-37页 |
3.广东省公安机关的先进做法 | 第37-38页 |
(二)国内实施“互联网+公安政务服务”的经验启示 | 第38-40页 |
1.坚持“应上尽上”,不断扩展公安政务服务在线业务 | 第38页 |
2.坚持“顶层设计”,不断扩大办理公安政务服务范围 | 第38-39页 |
3.坚持“数据共享”,不断优化公安政务服务工作流程 | 第39页 |
4.坚持“虚实结合”,不断推动公安政务服务整体发展 | 第39-40页 |
五、内蒙古“互联网+公安政务服务”的发展对策 | 第40-47页 |
(一)强化顶层设计和提高思想认识 | 第40-41页 |
1.强化顶层设计 | 第40页 |
2.提高思想认识 | 第40-41页 |
(二)加大资金投入和确保专人负责 | 第41-42页 |
1.加大资金投入 | 第41页 |
2.确保专人负责 | 第41-42页 |
(三)丰富民族特色和促使信息共享 | 第42-43页 |
1.丰富民族特色 | 第42页 |
2.促使信息共享 | 第42-43页 |
(四)促进警务公开和确保在线办事 | 第43-44页 |
1.促进警务公开 | 第43-44页 |
2.确保在线办事 | 第44页 |
(五)加强互动交流和鼓励群众参与 | 第44-45页 |
1.加强互动交流 | 第44-45页 |
2.鼓励群众参与 | 第45页 |
(六)完善绩效考核和加强监督运行 | 第45-47页 |
1.完善绩效考核 | 第45-46页 |
2.加强监督运行 | 第46-47页 |
结论 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-51页 |
致谢 | 第51页 |