摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第11-20页 |
1.1 研究背景和意义 | 第11-14页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-14页 |
1.2 文献综述 | 第14-16页 |
1.2.1 关于中年人社交媒体使用情况的研究 | 第14-15页 |
1.2.2 关于中年人心理学方面的研究 | 第15-16页 |
1.3 相关概念和理论 | 第16-17页 |
1.3.1 使用与满足理论概述 | 第16页 |
1.3.2 技术接受模型概述 | 第16-17页 |
1.3.3 满意度定义和特征 | 第17页 |
1.4 研究方法 | 第17-18页 |
1.5 研究创新点 | 第18页 |
1.6 论文结构 | 第18-20页 |
第2章 中年人微信使用满意度的研究设计 | 第20-28页 |
2.1 中年人使用微信的需求 | 第20页 |
2.2 中年人微信使用满意度的影响因素 | 第20-21页 |
2.3 构建研究模型 | 第21页 |
2.4 提出研究假设 | 第21-23页 |
2.4.1 信息、社交、娱乐、经济需求与感知易用性的假设关系 | 第21-22页 |
2.4.2 信息、社交、娱乐、经济需求与感知有用性的假设关系 | 第22页 |
2.4.3 信息、社交、娱乐、经济需求与感知可信性的假设关系 | 第22页 |
2.4.4 感知易用性与感知有用性的假设关系 | 第22页 |
2.4.5 感知易用性、有用性、可信性与满意度的假设关系 | 第22-23页 |
2.5 设计调查问卷 | 第23-25页 |
2.5.1 问卷设计流程 | 第23页 |
2.5.2 变量的操作化定义 | 第23-25页 |
2.6 数据样本的信度和效度检验 | 第25-28页 |
2.6.1 信度检验 | 第25-26页 |
2.6.2 效度检验 | 第26-28页 |
第3章 中年人微信使用满意度的调查结果 | 第28-40页 |
3.1 调查对象的基本情况 | 第28-30页 |
3.1.1 调查对象的人口统计特征 | 第28-29页 |
3.1.2 调查对象的微信使用行为特征 | 第29-30页 |
3.2 研究数据的相关分析 | 第30-32页 |
3.2.1 信息、社交、娱乐、经济需求与感知易用性正相关 | 第30-31页 |
3.2.2 信息、社交、娱乐、经济需求与感知有用性正相关 | 第31页 |
3.2.3 信息、社交、娱乐、经济需求与感知可信性正相关 | 第31页 |
3.2.4 感知易用性与感知有用性正相关 | 第31-32页 |
3.2.5 感知易用性、有用性、可信性与满意度正相关 | 第32页 |
3.3 研究数据的回归分析 | 第32-37页 |
3.3.1 社交、经济需求正向影响感知易用性 | 第32-33页 |
3.3.2 信息、娱乐、经济需求正向影响感知有用性 | 第33-35页 |
3.3.3 社交、经济需求正向影响感知可信性 | 第35-36页 |
3.3.4 感知易用性正向影响感知有用性 | 第36-37页 |
3.3.5 感知易用性、有用性、可信性正向影响满意度 | 第37页 |
3.4 微信使用满意度研究的假设检验 | 第37-38页 |
3.5 微信使用满意度研究的模型修正 | 第38-40页 |
第4章 中年人微信使用满意度的影响因素分析 | 第40-48页 |
4.1 中年人微信使用满意度的影响因素分析 | 第40-43页 |
4.1.1 微信易用性是中年人感到满意的前提 | 第40-41页 |
4.1.2 微信有用性是中年人感到满意的重要因素 | 第41-43页 |
4.1.3 微信可信性是中年人感到满意的必要条件 | 第43页 |
4.2 中年人微信使用与满足分析 | 第43-46页 |
4.2.1 微信能满足中年人了解朋友近况的信息需求 | 第44-45页 |
4.2.2 微信能满足中年人经常联络朋友的社交需求 | 第45页 |
4.2.3 微信能满足中年人放松心情的娱乐需求 | 第45-46页 |
4.2.4 微信能满足中年人节省通讯费用的经济需求 | 第46页 |
4.3 启示和建议 | 第46-48页 |
4.3.1 界面设计要简明,功能使用要易懂 | 第46-47页 |
4.3.2 加强内容监管力度,打造安全使用环境 | 第47-48页 |
结论 | 第48-50页 |
参考文献 | 第50-52页 |
附录:微信使用满意度调查 | 第52-55页 |
致谢 | 第55-56页 |
攻读学位期间取得的科研成果 | 第56页 |