河北国税系统绩效管理现状研究
摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-17页 |
1.1 研究背景及意义 | 第10-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-13页 |
1.2 国内外研究现状 | 第13-16页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第13-15页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第15-16页 |
1.3 研究方法和创新点 | 第16-17页 |
1.3.1 研究方法 | 第16页 |
1.3.2 创新点 | 第16-17页 |
第2章 概念界定及理论基础 | 第17-21页 |
2.1 概念界定 | 第17-18页 |
2.1.1 绩效管理的概念 | 第17页 |
2.1.2 绩效管理不同于目标考核 | 第17-18页 |
2.2 理论基础 | 第18-21页 |
2.2.1 现代管理理论的提出 | 第18-19页 |
2.2.2 现代管理理论的实践及应用 | 第19页 |
2.2.3 现代管理理论和实践发展的主要特征 | 第19-21页 |
第3章 河北国税系统绩效管理现状分析 | 第21-41页 |
3.1 产生背景 | 第21页 |
3.2 现行做法 | 第21-38页 |
3.2.1 加强组织保障 | 第21-22页 |
3.2.2 建立制度体系 | 第22-24页 |
3.2.3 信息系统支撑 | 第24-25页 |
3.2.4 全程工单驱动 | 第25-26页 |
3.2.5 科学制定指标 | 第26-29页 |
3.2.6 加强过程管理 | 第29-31页 |
3.2.7 严格考核评价 | 第31-32页 |
3.2.8 加强结果运用 | 第32-35页 |
3.2.9 持续改进提升 | 第35-38页 |
3.3 主要成效 | 第38-41页 |
3.3.1 促进了重点工作落实 | 第38-39页 |
3.3.2 提高了税务行政效能 | 第39页 |
3.3.3 激发了干部队伍活力 | 第39-40页 |
3.3.4 树立了良好部门形象 | 第40-41页 |
第4章 河北国税系统绩效管理存在的问题 | 第41-44页 |
4.1 思想观念不够统一 | 第41页 |
4.2 机制设计存在不足 | 第41-42页 |
4.3 指标设计有待优化 | 第42-43页 |
4.4 考核差异不够明显 | 第43页 |
4.5 结果运用还需完善 | 第43-44页 |
第5章 优化河北国税系统绩效管理工作的建议 | 第44-47页 |
5.1 培育绩效文化 | 第44页 |
5.2 完善制度体系 | 第44-45页 |
5.3 优化指标设计 | 第45页 |
5.4 突出考评差异 | 第45-46页 |
5.5 加强结果运用 | 第46-47页 |
结语 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-50页 |
致谢 | 第50页 |