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河北国税系统绩效管理现状研究

摘要第5-6页
abstract第6-7页
第1章 绪论第10-17页
    1.1 研究背景及意义第10-13页
        1.1.1 研究背景第10页
        1.1.2 研究意义第10-13页
    1.2 国内外研究现状第13-16页
        1.2.1 国外研究现状第13-15页
        1.2.2 国内研究现状第15-16页
    1.3 研究方法和创新点第16-17页
        1.3.1 研究方法第16页
        1.3.2 创新点第16-17页
第2章 概念界定及理论基础第17-21页
    2.1 概念界定第17-18页
        2.1.1 绩效管理的概念第17页
        2.1.2 绩效管理不同于目标考核第17-18页
    2.2 理论基础第18-21页
        2.2.1 现代管理理论的提出第18-19页
        2.2.2 现代管理理论的实践及应用第19页
        2.2.3 现代管理理论和实践发展的主要特征第19-21页
第3章 河北国税系统绩效管理现状分析第21-41页
    3.1 产生背景第21页
    3.2 现行做法第21-38页
        3.2.1 加强组织保障第21-22页
        3.2.2 建立制度体系第22-24页
        3.2.3 信息系统支撑第24-25页
        3.2.4 全程工单驱动第25-26页
        3.2.5 科学制定指标第26-29页
        3.2.6 加强过程管理第29-31页
        3.2.7 严格考核评价第31-32页
        3.2.8 加强结果运用第32-35页
        3.2.9 持续改进提升第35-38页
    3.3 主要成效第38-41页
        3.3.1 促进了重点工作落实第38-39页
        3.3.2 提高了税务行政效能第39页
        3.3.3 激发了干部队伍活力第39-40页
        3.3.4 树立了良好部门形象第40-41页
第4章 河北国税系统绩效管理存在的问题第41-44页
    4.1 思想观念不够统一第41页
    4.2 机制设计存在不足第41-42页
    4.3 指标设计有待优化第42-43页
    4.4 考核差异不够明显第43页
    4.5 结果运用还需完善第43-44页
第5章 优化河北国税系统绩效管理工作的建议第44-47页
    5.1 培育绩效文化第44页
    5.2 完善制度体系第44-45页
    5.3 优化指标设计第45页
    5.4 突出考评差异第45-46页
    5.5 加强结果运用第46-47页
结语第47-48页
参考文献第48-50页
致谢第50页

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