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聊城市A银行竞争战略研究

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
第一章 绪论第9-15页
    1.1 研究背景与意义第9-10页
        1.1.1 研究背景第9页
        1.1.2 研究意义第9-10页
    1.2 国内外研究进展第10-13页
        1.2.1 国外研究进展第10-11页
        1.2.2 国内研究进展第11-13页
    1.3 研究内容和研究方法第13-14页
        1.3.1 研究内容第13页
        1.3.2 研究方法第13-14页
    1.4 论文框架和创新点第14-15页
        1.4.1 论文框架第14页
        1.4.2 创新点第14-15页
第二章 战略管理理论论述第15-23页
    2.1 竞争战略基础理论第15-18页
        2.1.1 战略管理概述第15-16页
        2.1.2 战略管理类型第16-18页
    2.2 战略分析工具第18-23页
        2.2.1 SWOT分析工具第18-19页
        2.2.2 波特五力模型第19-20页
        2.2.3 PEST分析理论第20-23页
第三章 聊城A银行现状分析第23-39页
    3.1 A银行基本概况第23-24页
    3.2 外部环境分析第24-28页
        3.2.1 政治分析第24-25页
        3.2.2 经济分析第25-26页
        3.2.3 社会分析第26-27页
        3.2.4 科技分析第27-28页
    3.3 行业竞争环境分析第28-31页
        3.3.1 现有同业竞争者分析第28-29页
        3.3.2 供应商议价能力分析第29页
        3.3.3 购买者分析第29-30页
        3.3.4 新进入者分析第30页
        3.3.5 替代品压力第30-31页
    3.4 内部环境分析第31-33页
        3.4.1 银行地位第31页
        3.4.2 金融创新第31-32页
        3.4.3 财务经营资源第32页
        3.4.4 人才状况第32-33页
    3.5 聊城市A银行SWOT分析第33-39页
        3.5.1 优势分析第33-35页
        3.5.2 劣势分析第35-36页
        3.5.3 机会分析第36-37页
        3.5.4 威胁分析第37-39页
第四章 聊城A银行竞争战略选择及设计实施第39-49页
    4.1 聊城市A银行竞争战略的选择第39-42页
        4.1.1 成本领先战略第39-41页
        4.1.2 集中化战略第41页
        4.1.3 差异化战略第41-42页
    4.2 竞争战略比较与选择第42-43页
    4.3 差异化竞争战略实施第43-49页
        4.3.1 产品差异化第43-44页
        4.3.2 客户服务差异化第44-45页
        4.3.3 营销渠道差异化第45-46页
        4.3.4 人力资源管理差异化第46-49页
第五章 银行差异化战略保障措施第49-55页
    5.1 产品创新机制的建立及差异化产品创新的实现第49-50页
    5.2 人才管理的强化及差异化战略实施的人才保障第50-51页
    5.3 网点转型的深化改革及客户服务水平的提高第51-55页
第六章 结论与展望第55-57页
    6.1 研究结论第55-56页
    6.2 研究的不足与展望第56-57页
参考文献第57-61页
致谢第61-63页
攻读硕士期间的科研成果第63页

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