| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究目标和意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第9-14页 |
| 1.2.1 项目风险管理发展概况 | 第9-10页 |
| 1.2.2 IT项目全生命周期 | 第10页 |
| 1.2.3 全面风险管理体系 | 第10-12页 |
| 1.2.4 经典风险管理理论 | 第12-14页 |
| 1.3 研究的内容和方法 | 第14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 论文结构和创新点 | 第14-16页 |
| 1.4.1 论文框架 | 第14-15页 |
| 1.4.2 创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 项目风险管理的理论基础 | 第16-25页 |
| 2.1 软件项目风险特点 | 第16-17页 |
| 2.2 全面风险管理理论 | 第17-20页 |
| 2.2.1 项目全面风险管理 | 第17-19页 |
| 2.2.2 项目全生命周期风险管理 | 第19-20页 |
| 2.3 风险管理过程 | 第20-25页 |
| 2.3.1 编制风险管理计划 | 第21页 |
| 2.3.2 风险识别 | 第21-22页 |
| 2.3.3 风险分析 | 第22页 |
| 2.3.4 风险应对 | 第22-23页 |
| 2.3.5 风险跟踪 | 第23页 |
| 2.3.6 风险控制 | 第23-24页 |
| 2.3.7 风险数据库 | 第24-25页 |
| 第三章 内蒙XX煤炭公司ERP项目概况 | 第25-27页 |
| 3.1 内蒙XX煤炭公司概况 | 第25页 |
| 3.2 内蒙XX煤炭公司ERP项目概况 | 第25-26页 |
| 3.3 内蒙XX煤炭公司ERP项目实施概况 | 第26-27页 |
| 第四章 内蒙XX煤炭公司ERP项目风险管理现状及问题 | 第27-32页 |
| 4.1 内蒙XX煤炭公司ERP项目风险管理现状 | 第27-30页 |
| 4.1.1 内蒙XX煤炭公司软件项目特点 | 第27-28页 |
| 4.1.2 内蒙XX煤炭公司ERP项目风险管理的相关部门/组织机构 | 第28页 |
| 4.1.3 内蒙XX煤炭公司ERP项目风险识别过程 | 第28-30页 |
| 4.2 内蒙XX煤炭公司ERP项目风险管理存在的问题 | 第30-32页 |
| 4.2.1 项目各阶段产生的风险缺乏联系 | 第30页 |
| 4.2.2 项目风险的层次没有区分 | 第30-31页 |
| 4.2.3 具体风险的发生概率没有量化 | 第31页 |
| 4.2.4 具体风险的影响程度没有区分 | 第31页 |
| 4.2.5 具体风险的处理方式没有分级 | 第31-32页 |
| 第五章 内蒙XX煤炭公司ERP项目风险分析和模型构建 | 第32-39页 |
| 5.1 项目全过程风险 | 第32-33页 |
| 5.2 项目主要风险 | 第33页 |
| 5.3 建立构思模型 | 第33-36页 |
| 5.4 建立重排序的可达矩阵 | 第36-37页 |
| 5.5 建立解释结构模型 | 第37页 |
| 5.6 解释结构模型分析 | 第37-39页 |
| 第六章 内蒙XX煤炭公司ERP项目风险管理的对策与建议 | 第39-48页 |
| 6.1 需求分析风险 | 第39-40页 |
| 6.2 项目沟通风险 | 第40-42页 |
| 6.3 项目进度风险 | 第42-43页 |
| 6.4 设计方案风险 | 第43-44页 |
| 6.5 项目合作风险 | 第44-45页 |
| 6.6 构建全面风险管理体系 | 第45-48页 |
| 第七章 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录 | 第51-54页 |
| 附录1 调查问卷 1 | 第51-52页 |
| 附录2 调查问卷 2 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
