致谢 | 第5-6页 |
中文摘要 | 第6-7页 |
ABSTRACT | 第7页 |
第一章 绪论 | 第11-16页 |
1.1 研究背景及其意义 | 第11-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第11页 |
1.1.2 研究的目标及意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
1.2.1 绩效的内涵 | 第12-14页 |
1.2.2 绩效考核的国内外研究 | 第14-15页 |
1.3 研究的内容与方法 | 第15-16页 |
第二章 理论基础 | 第16-25页 |
2.1 绩效考核方法 | 第16-19页 |
2.1.1 目标管理法 | 第16-17页 |
2.1.2 平衡计分卡 | 第17-18页 |
2.1.3 关键绩效指标法(KPI) | 第18页 |
2.1.4 360度绩效考核法 | 第18-19页 |
2.2 人力资源激励机制理论 | 第19-25页 |
2.2.1 马斯洛需求层次理论 | 第19-20页 |
2.2.2 X理论和Y理论 | 第20-21页 |
2.2.3 双因素理论 | 第21-22页 |
2.2.4 期望理论 | 第22-23页 |
2.2.5 锦标赛理论 | 第23-25页 |
第三章 BM销售公司绩效考核体系及激励作用问题分析 | 第25-50页 |
3.1 BM销售公司简介 | 第25-28页 |
3.1.1 基本情况介绍 | 第25-26页 |
3.1.2 公司组织机构及部门职责介绍 | 第26-28页 |
3.2 BM销售薪酬福利体系简介 | 第28-33页 |
3.2.1 岗位序列及职级体系简介 | 第28-29页 |
3.2.2 薪酬构成及标准简介 | 第29-33页 |
3.3 BM销售公司现行绩效考核体系简介 | 第33-42页 |
3.3.1 绩效管理系统简介 | 第34页 |
3.3.2 BM销售公司月度绩效考评实施方案简介 | 第34-38页 |
3.3.3 BM销售公司季度绩效考评实施方案简介 | 第38-40页 |
3.3.4 BM销售公司年度绩效考评实施方案简介 | 第40-42页 |
3.4 绩效考核体系运行情况及存在问题分析 | 第42-50页 |
3.4.1 绩效奖金发放数据分析 | 第42-45页 |
3.4.2 BM销售公司现行绩效考核体系存在问题分析 | 第45-47页 |
3.4.3 BM销售公司现行绩效考核体系激励作用存在问题分析 | 第47-48页 |
3.4.4 现行绩效管理工作改进建议 | 第48-50页 |
第四章 BM销售公司绩效考核体系优化设计 | 第50-64页 |
4.1 绩效考核的目的与原则 | 第50-52页 |
4.1.1 绩效考核的目的 | 第51页 |
4.1.2 绩效考核的原则 | 第51-52页 |
4.2 绩效考核对象及考核组织机构 | 第52-53页 |
4.2.1 绩效考核对象 | 第52页 |
4.2.2 考核组织机构 | 第52-53页 |
4.3 绩效考核计划建立 | 第53-55页 |
4.3.1 部门绩效计划制定 | 第53-55页 |
4.3.2 员工绩效计划制定 | 第55页 |
4.4 绩效考核实施 | 第55-60页 |
4.4.1 考核实施方法 | 第55-57页 |
4.4.2 考核实施流程 | 第57-59页 |
4.4.3 考核评分方法 | 第59-60页 |
4.4.4 绩效等级划分 | 第60页 |
4.5 绩效考核沟通反馈 | 第60-62页 |
4.5.1 绩效辅导面谈 | 第61页 |
4.5.2 绩效申诉 | 第61-62页 |
4.6 绩效激励 | 第62-64页 |
4.6.1 绩效结果与绩效工资挂钩 | 第62-63页 |
4.6.2 绩效结果与岗位职级调整及员工淘汰挂钩 | 第63页 |
4.6.3 绩效结果与培训挂钩 | 第63-64页 |
第五章 新绩效体系激励作用评价及体系运行效果评估方案 | 第64-67页 |
5.1 新绩效体系激励作用评价 | 第64-65页 |
5.2 新绩效体系运行效果评估方案 | 第65-67页 |
第六章 结论与展望 | 第67-68页 |
参考文献 | 第68-70页 |
附录A | 第70-74页 |
学位论文数据集 | 第74页 |