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税务局举报投诉信息化管理系统的设计与实现

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第1章 绪论第9-15页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 国内外研究现状第10-11页
    1.3 本文研究内容及意义第11-12页
    1.4 本文结构第12-13页
    1.5 本章小结第13-15页
第2章 系统相关技术第15-19页
    2.1 Java语言第15-16页
    2.2 Oracle数据库第16-17页
    2.3 SSH框架简介第17页
    2.4 本章小结第17-19页
第3章 系统需求分析第19-27页
    3.1 系统非功能性需求分析第19-21页
        3.3.1 业务需求分析第19-20页
        3.3.2 性能需求分析第20页
        3.3.3 可行性需求分析第20-21页
    3.2 系统各功能需求分析第21-26页
        3.2.1 举报投诉业务受理功能分析第21-22页
        3.2.2 举报投诉业务处理功能分析第22-23页
        3.2.3 公告管理功能分析第23-24页
        3.2.4 综合查询功能分析第24-25页
        3.2.5 系统管理功能分析第25-26页
    3.3 本章小结第26-27页
第4章 系统设计第27-43页
    4.1 系统架构设计第27-30页
    4.2 系统拓扑结构设计第30-31页
    4.3 系统详细功能设计第31-36页
        4.3.1 举报投诉业务受理模块设计第31-32页
        4.3.2 举报投诉业务处理模块设计第32-33页
        4.3.3 公告管理模块设计第33-34页
        4.3.4 综合查询模块设计第34-35页
        4.3.5 系统管理模块设计第35-36页
    4.4 数据库设计第36-41页
        4.4.1 数据库关系设计第36-37页
        4.4.2 数据库表设计第37-41页
    4.5 本章小结第41-43页
第5章 系统实现第43-63页
    5.1 系统总体实现第43-45页
        5.1.1 系统开发环境第43页
        5.1.2 逻辑结构实现第43-45页
    5.2 系统各模块的实现第45-56页
        5.2.1 举报投诉业务受理功能实现第45-48页
        5.2.2 举报投诉业务处理功能实现第48-49页
        5.2.3 公告管理功能实现第49-51页
        5.2.4 综合查询功能实现第51-54页
        5.2.5 系统管理功能实现第54-56页
    5.3 系统测试第56-61页
        5.3.1 测试原理第56页
        5.3.2 测试用例第56-61页
    5.4 本章小结第61-63页
第6章 结束语第63-65页
参考文献第65-71页
致谢第71-72页

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