| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 引言 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-13页 |
| 1.2.1 关于社区管理模式的研究 | 第10-11页 |
| 1.2.2 关于社区工作者素质的研究 | 第11页 |
| 1.2.3 关于社区工作者队伍建设的研究 | 第11-12页 |
| 1.2.4 研究评述 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法及技术路线 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第13页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第13-14页 |
| 1.4 创新点 | 第14-15页 |
| 2 相关概念及理论基础 | 第15-21页 |
| 2.1 相关概念 | 第15-17页 |
| 2.1.1 社会工作者 | 第15-16页 |
| 2.1.2 社区工作者 | 第16-17页 |
| 2.2 理论基础 | 第17-21页 |
| 2.2.1 人力资本理论 | 第17页 |
| 2.2.2 需要层次论 | 第17-19页 |
| 2.2.3 激励--保健理论 | 第19-20页 |
| 2.2.4 社区治理的理论 | 第20-21页 |
| 3 广州市海珠区社区工作者队伍建设现状分析 | 第21-25页 |
| 3.1 研究区域概况 | 第21页 |
| 3.2 海珠区社区工作者队伍建设情况 | 第21-25页 |
| 3.2.1 工作背景 | 第22页 |
| 3.2.2 主要做法 | 第22-24页 |
| 3.2.3 成效和启示 | 第24-25页 |
| 4 广州市海珠区社区工作者队伍建设情况调查 | 第25-31页 |
| 4.1 数据来源 | 第25页 |
| 4.2 调查数据统计 | 第25-31页 |
| 5 海珠区社区工作者队伍建设存在的问题及原因分析 | 第31-38页 |
| 5.1 主要问题 | 第31-36页 |
| 5.1.1 专业化程度较低 | 第31-32页 |
| 5.1.2 社区工作者工作负担较重 | 第32-34页 |
| 5.1.3 社区工作者职业化水平较低 | 第34-36页 |
| 5.2 存在问题的原因分析 | 第36-38页 |
| 5.2.1 管理体制不顺 | 第36-37页 |
| 5.2.2 用人机制不活 | 第37页 |
| 5.2.3 经费不足、工资待遇低 | 第37-38页 |
| 6 加强海珠区社区工作者队伍建设的对策建议 | 第38-46页 |
| 6.1 明确社区组织的定位 | 第39-40页 |
| 6.1.1 明确定位社区组织性质 | 第39页 |
| 6.1.2 界定社区居委会与政府关系 | 第39-40页 |
| 6.1.3 发展社区民间自治组织 | 第40页 |
| 6.2 构建科学的社区工作者队伍人才管理的体系 | 第40-41页 |
| 6.2.1 加强社区工作者队伍人才管理的规划 | 第40-41页 |
| 6.2.2 明确社区工作者队伍人才管理的目标任务 | 第41页 |
| 6.2.3 完善社区工作者队伍建设的制度体系 | 第41页 |
| 6.3 完善社区工作者队伍的招聘和引进机制 | 第41-43页 |
| 6.3.1 吸引优秀人才向社区工作者队伍流动 | 第42页 |
| 6.3.2 实行社区工作者资格准入制度 | 第42页 |
| 6.3.3 进一步完善社区工作者“人才柔性流动”机制 | 第42-43页 |
| 6.4 加大社区工作者队伍培训和教育力度 | 第43-44页 |
| 6.4.1 重视开展社区工作者队伍的教育培养 | 第43-44页 |
| 6.4.2 建立健全社区工作者队伍专业培训和继续教育制度 | 第44页 |
| 6.5 推进社区工作者队伍的激励和保障工作 | 第44-46页 |
| 6.5.1 加大社区工作者队伍建设的资金和要素投入 | 第45页 |
| 6.5.2 做好社区工作者薪酬管理和社会保险 | 第45-46页 |
| 6.5.3 做好社区工作者队伍的绩效管理工作 | 第46页 |
| 7 结束语 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 附录 | 第52-57页 |
