科技型中小企业绩效研究--以MXR公司为例
| 中文摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| 一、选题的背景与意义 | 第12-14页 |
| (一) 选题的背景 | 第12页 |
| (二) 研究的意义 | 第12-14页 |
| 二、研究方法与研究内容 | 第14-15页 |
| 三、论文结构安排 | 第15-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-25页 |
| 一、绩效管理基本理论 | 第16-19页 |
| (一) 绩效的相关概念 | 第16页 |
| (二) 绩效管理的含义 | 第16-17页 |
| (三) 绩效管理的意义 | 第17-18页 |
| (四) 绩效管理的目的 | 第18页 |
| (五) 绩效考核的工具 | 第18-19页 |
| 二、绩效管理的国内外研究综述 | 第19-25页 |
| (一) 国内研究现状 | 第20-21页 |
| (二) 国外研究现状 | 第21-23页 |
| (三) 文献综述分析及对本研究的启发 | 第23-25页 |
| 第三章 科技型中小企业绩效管理现状 | 第25-31页 |
| 一、科技型中小企业的特点 | 第25-26页 |
| 二、科技型中小企业人力资源状况分析 | 第26-31页 |
| (一) 科技型中小企业人力资源管理现状及问题 | 第26-28页 |
| (二) 科技型中小企业的绩效管理 | 第28-29页 |
| (三) 科技型中小企业绩效影响因素 | 第29-31页 |
| 第四章 MXR公司绩效管理现状及问题分析 | 第31-42页 |
| 一、公司简介 | 第31-33页 |
| 二、MXR公司组织架构 | 第33-34页 |
| 三、MXR公司员工及工作特征分析 | 第34-35页 |
| 四、MXR公司业务及其流程特点 | 第35页 |
| 五、MXR公司原有的绩效体系及存在问题分析 | 第35-42页 |
| (一) 获取原绩效管理体系方法及结论 | 第35-38页 |
| (二) MXR公司现有绩效管理问题 | 第38-39页 |
| (三) MXR公司现有绩效管理问题分析 | 第39-42页 |
| 第五章 MXR公司绩效管理改进方案 | 第42-65页 |
| 一、绩效管理体系设计原则 | 第42-43页 |
| 二、绩效管理基础的建立步骤 | 第43-45页 |
| 三、绩效管理流程设计 | 第45-47页 |
| (一) 绩效计划 | 第45-46页 |
| (二) 绩效实施 | 第46页 |
| (三) 绩效考核 | 第46-47页 |
| (四) 绩效反馈与面谈 | 第47页 |
| (五) 绩效改进和导入 | 第47页 |
| 四、绩效考核指标设计 | 第47-56页 |
| (一) 绩效考核目标 | 第47-48页 |
| (二) 关键绩效指标的设计流程 | 第48页 |
| (三) 关键绩效指标设计原则和设计建议 | 第48-49页 |
| (四) 绩效考核一级指标设计-胜任力指标 | 第49-51页 |
| (五) 绩效考核二级指标设计-工作任务 | 第51-52页 |
| (六) 绩效考核标准 | 第52-54页 |
| (七) 指标权重设计-层次分析法 | 第54-56页 |
| (八) 考核周期 | 第56页 |
| 五、绩效管理体系有效实施的支持系统 | 第56-60页 |
| (一) 组织架构 | 第56-57页 |
| (二) 激励机制 | 第57-60页 |
| 六、该方案实施前的准备工作 | 第60-63页 |
| (一) 组建绩效管理团队 | 第61页 |
| (二) 培训绩效管理团队和员工 | 第61-63页 |
| (三) 确定绩效管理的目标任务 | 第63页 |
| 七、绩效管理实施中的跟踪 | 第63-65页 |
| (一) 试运行期间的调整 | 第63-64页 |
| (二) 必须要有的健全的沟通机制 | 第64页 |
| (三) 试运行中出现的问题及解决方法 | 第64-65页 |
| 第六章 新绩效体系评价及结论 | 第65-68页 |
| 一、绩效管理方案的评价 | 第65-66页 |
| 二、考核者对该绩效管理方案的评价 | 第66页 |
| 三、被考核者对此方案的评价 | 第66-68页 |
| 第七章 结束语 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 附录 | 第72-81页 |
| 攻读学位期间发表的论文与文章 | 第81-82页 |
| 致谢 | 第82页 |
