| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第10页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状述评 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状综述 | 第12-13页 |
| 1.2.3 国内外研究现状评价 | 第13页 |
| 1.3 研究内容与框架 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第15-22页 |
| 2.1 企业绩效考核概述 | 第15-16页 |
| 2.1.1 绩效考核的含义 | 第15页 |
| 2.1.2 企业绩效考核的目的 | 第15-16页 |
| 2.1.3 企业绩效考核的基本内容 | 第16页 |
| 2.2 企业绩效考核方法 | 第16-18页 |
| 2.3 基于KPI绩效考核体系设计 | 第18-20页 |
| 2.3.1 KPI绩效考核体系的框架 | 第18-19页 |
| 2.3.2 KPI绩效考核体系设计的原则 | 第19页 |
| 2.3.3 KPI绩效考核体系的基本步驟 | 第19-20页 |
| 2.4 KPI视角的绩效考核在企业的应用 | 第20-21页 |
| 2.5 本章小结 | 第21-22页 |
| 第3章 大庆油田A集团绩效考核管理现状分析 | 第22-33页 |
| 3.1 大庆油田A集团基本概况 | 第22-25页 |
| 3.2 大庆油田A集团绩效考评现状 | 第25-27页 |
| 3.2.1 A集团绩效考核机构 | 第25页 |
| 3.2.2 A集团绩效考核原则 | 第25-26页 |
| 3.2.3 A集团绩效考核方法现状 | 第26-27页 |
| 3.3 A集团绩效考核满意度调查和分析 | 第27-28页 |
| 3.3.1 调查方法 | 第27页 |
| 3.3.2 重点访谈结果统计 | 第27页 |
| 3.3.3 问卷结果及分析 | 第27-28页 |
| 3.4 A集团绩效考核存在的主要问题 | 第28-30页 |
| 3.4.1 绩效考核未实现完全覆盖 | 第28-29页 |
| 3.4.2 绩效考核目标模糊 | 第29页 |
| 3.4.3 绩效考评指标体系不科学 | 第29页 |
| 3.4.4 个别部门和单位关键业绩指标未能涵盖其核心业务 | 第29-30页 |
| 3.4.5 考核监督反馈受阻 | 第30页 |
| 3.5 A集团绩效考核问题成因分析 | 第30-32页 |
| 3.5.1 对绩效考核的认识存在误区 | 第30页 |
| 3.5.2 特定业务领域难以量化考核 | 第30-31页 |
| 3.5.3 相关配套机制不完善 | 第31页 |
| 3.5.4 绩效考核自身存在局限性 | 第31-32页 |
| 3.6 本章小结 | 第32-33页 |
| 第4章 A集团KPI绩效考核体系的构建 | 第33-41页 |
| 4.1 A集团KPI绩效考核体系设计的原则和思路 | 第33-34页 |
| 4.1.1 绩效考核体系设计原则 | 第33-34页 |
| 4.1.2 绩效考核体系设计思路 | 第34页 |
| 4.2 KPI指标体系的实施流程 | 第34-36页 |
| 4.2.1 明确目标制定企业总体发展方向 | 第34页 |
| 4.2.2 应用鱼骨图进行逐层目标分解 | 第34-35页 |
| 4.2.3 运用关键业务板块法寻找关键因素 | 第35页 |
| 4.2.4 依据关键因素提取关键指标 | 第35-36页 |
| 4.2.5 利用倍数加权法设定权重指标 | 第36页 |
| 4.3 KPI绩效考核体系的具体方案 | 第36-40页 |
| 4.3.1 建立A集团绩效考核的设计程序 | 第36-37页 |
| 4.3.2 A集团绩效体系中关键因素的分析与确立 | 第37-38页 |
| 4.3.3 关键绩效指标体系的建立 | 第38页 |
| 4.3.4 绩效差异性优化 | 第38-39页 |
| 4.3.5 兑现机制优化 | 第39-40页 |
| 4.3.6 绩效考核的辅助功能 | 第40页 |
| 4.4 本章小结 | 第40-41页 |
| 第5章 A集团KPI绩效考核体系的实施保障 | 第41-44页 |
| 5.1 构建与A集团相匹配的绩效文化 | 第41-42页 |
| 5.1.1 培植“重管轻考”原则 | 第41页 |
| 5.1.2 重视绩效沟通与辅导 | 第41页 |
| 5.1.3 全员参与绩效管理 | 第41-42页 |
| 5.1.4 大力宣传绩效管理体系 | 第42页 |
| 5.2 构建绩效考核体系信息管理系统 | 第42页 |
| 5.3 不断完善绩效考核规章制度 | 第42-43页 |
| 5.3.1 人力资源配套制度 | 第42-43页 |
| 5.3.2 绩效考核面谈制度 | 第43页 |
| 5.3.3 绩效考核申诉制度 | 第43页 |
| 5.4 本章小结 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录 | 第47-48页 |
| 个人简介 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |