| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-21页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-19页 |
| 1.2.1 国内文献综述 | 第11-18页 |
| 1.2.2 国外文献综述 | 第18页 |
| 1.2.3 总体评价 | 第18-19页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第19-20页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第19页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第19-20页 |
| 1.4 实现的创新点 | 第20-21页 |
| 第2章 会计师事务所经营模式相关概念与理论 | 第21-25页 |
| 2.1 相关概念 | 第21-22页 |
| 2.1.1 中小会计师事务所 | 第21页 |
| 2.1.2 经营模式 | 第21页 |
| 2.1.3 阿米巴经营模式 | 第21-22页 |
| 2.2 相关理论 | 第22-24页 |
| 2.2.1 企业文化理论 | 第22页 |
| 2.2.2 战略管理理论 | 第22页 |
| 2.2.3 企业再造理论 | 第22-23页 |
| 2.2.4 人力资源管理理论 | 第23页 |
| 2.2.5 马斯洛需求层次理论 | 第23页 |
| 2.2.6 绩效管理理论 | 第23-24页 |
| 2.2.7 内部市场理论 | 第24页 |
| 小结 | 第24-25页 |
| 第3章 中小会计师事务所经营模式分析 | 第25-31页 |
| 3.1 中小会计师事务所经营模式的特点 | 第25-26页 |
| 3.1.1 有形资产少，重视人力资源管理 | 第25页 |
| 3.1.2 专业人员多，重视“人心管理” | 第25页 |
| 3.1.3 业务差别大，重视绩效评价 | 第25-26页 |
| 3.1.4 公信力与社会责任的统一 | 第26页 |
| 3.2 中小会计师事务所经营模式的现状 | 第26-28页 |
| 3.2.1 规模小，数量多，竞争无序 | 第26页 |
| 3.2.2 专业人员较少，胜任能力低 | 第26-27页 |
| 3.2.3 激励机制僵化，优秀人才流失 | 第27页 |
| 3.2.4 缺少风险意识，质量控制混乱 | 第27页 |
| 3.2.5 缺少企业文化，缺少企业活力 | 第27-28页 |
| 3.2.6 无战略目标，经营短视 | 第28页 |
| 3.3 中小会计师事务所导入阿米巴经营模式的必要性及可行性 | 第28-30页 |
| 3.3.1 导入的必要性 | 第28-29页 |
| 3.3.2 导入的可行性 | 第29-30页 |
| 小结 | 第30-31页 |
| 第4章 阿米巴经营模式在中小会计师事务所导入的设计 | 第31-41页 |
| 4.1 重构企业文化 | 第31页 |
| 4.2 修订发展战略 | 第31-32页 |
| 4.3 更新人力资源观念 | 第32页 |
| 4.4 再造组织结构 | 第32-35页 |
| 4.4.1 重述部门职责 | 第33页 |
| 4.4.2 建立阿米巴委员会 | 第33页 |
| 4.4.3 建立阿米巴组织 | 第33-34页 |
| 4.4.4 阿米巴授权与监督 | 第34-35页 |
| 4.5 重构业务流程 | 第35-36页 |
| 4.6 重建绩效评价机制 | 第36-40页 |
| 4.6.1 历史数据的分析 | 第36-37页 |
| 4.6.2 经营收入的确认 | 第37页 |
| 4.6.3 成本费用的控制 | 第37-38页 |
| 4.6.4 业务质量的监管 | 第38页 |
| 4.6.5 经营报表的分析 | 第38-40页 |
| 4.7 重构激励机制 | 第40页 |
| 小结 | 第40-41页 |
| 第5章 案例分析：以ZC会计师事务所为例 | 第41-63页 |
| 5.1 ZC会计师事务所经营状况 | 第41-43页 |
| 5.1.1 客户单一，收入遇到瓶颈 | 第41页 |
| 5.1.2 人才流动性差，观念落后 | 第41-42页 |
| 5.1.3 管控缺失，成本费用混乱 | 第42页 |
| 5.1.4 执业不严，质量有待提高 | 第42页 |
| 5.1.5 绩效考核不透明，员工之间存在猜忌 | 第42-43页 |
| 5.2 ZC会计师事务所阿米巴经营模式分析 | 第43-56页 |
| 5.2.1 企业文化 | 第43-44页 |
| 5.2.2 发展战略 | 第44-45页 |
| 5.2.3 人力资源 | 第45-46页 |
| 5.2.4 组织建设 | 第46-47页 |
| 5.2.5 绩效评价 | 第47-56页 |
| 5.2.6 激励机制 | 第56页 |
| 5.3 导入阿米巴经营模式的效果 | 第56-58页 |
| 5.3.1 工作面貌焕然一新 | 第56页 |
| 5.3.2 成本费用降低意识强烈 | 第56-57页 |
| 5.3.3 客户满意度提高 | 第57页 |
| 5.3.4 阿米巴经营哲学渗透到事务所文化 | 第57-58页 |
| 5.4 ZC事务所导入阿米巴经营模式的存在的问题和解决措施 | 第58-60页 |
| 5.5 ZC会计师事务所阿米巴经营模式的启示 | 第60-62页 |
| 5.5.1 导入阿米巴经营模式的经验 | 第60-61页 |
| 5.5.2 导入阿米巴经营模式的教训 | 第61-62页 |
| 小结 | 第62-63页 |
| 第6章 结论与展望 | 第63-66页 |
| 6.1 研究结论 | 第63页 |
| 6.2 政策建议 | 第63-64页 |
| 6.3 研究的局限性 | 第64-65页 |
| 6.4 未来研究方向 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
