| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-15页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3 研究内容 | 第15-17页 |
| 1.4 研究方法及创新点 | 第17-18页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第17页 |
| 1.4.2 创新点 | 第17-18页 |
| 2 相关理论基础 | 第18-27页 |
| 2.1 相关概念辨析 | 第18-19页 |
| 2.1.1 知识 | 第18页 |
| 2.1.2 知识服务 | 第18页 |
| 2.1.3 知识服务模式 | 第18-19页 |
| 2.1.4 高校图书馆知识服务模式 | 第19页 |
| 2.2 知识服务理论 | 第19-22页 |
| 2.2.1 高校图书馆从文献信息服务到知识服务 | 第19-21页 |
| 2.2.2 高校图书馆开展知识服务的必要性 | 第21页 |
| 2.2.3 高校图书馆开展知识服务的可行性 | 第21-22页 |
| 2.3 大数据及相关理论 | 第22-27页 |
| 2.3.1 大数据的内涵及特征 | 第22页 |
| 2.3.2 大数据的产生 | 第22-23页 |
| 2.3.3 大数据关键技术及应用 | 第23-25页 |
| 2.3.4 大数据的功能 | 第25-27页 |
| 3 大数据环境对高校图书馆知识服务模式的变革 | 第27-38页 |
| 3.1 传统环境下的高校图书馆知识服务模式 | 第27-29页 |
| 3.1.1 服务主体 | 第27-28页 |
| 3.1.2 服务客体 | 第28页 |
| 3.1.3 服务方法和服务内容 | 第28-29页 |
| 3.2 高校图书馆所面临的大数据环境 | 第29-31页 |
| 3.2.1 海量且类型丰富多样的馆藏资源 | 第29-30页 |
| 3.2.2 多元化的用户需求 | 第30-31页 |
| 3.2.3 海量的用户信息行为 | 第31页 |
| 3.3 大数据环境对高校图书馆的变革 | 第31-34页 |
| 3.3.1 服务理念 | 第31-32页 |
| 3.3.2 组织机构和人员配置 | 第32-33页 |
| 3.3.3 资源建设 | 第33-34页 |
| 3.4 大数据环境对高校图书馆用户的变革 | 第34-36页 |
| 3.4.1 用户思维 | 第34-35页 |
| 3.4.2 用户需求 | 第35页 |
| 3.4.3 用户隐私 | 第35-36页 |
| 3.5 大数据环境对高校图书馆服务方式的变革 | 第36-38页 |
| 3.5.1 服务方式从被动到主动 | 第36-37页 |
| 3.5.2 服务方式智能化 | 第37页 |
| 3.5.3 服务方式个性化 | 第37-38页 |
| 4 大数据环境下高校图书馆知识服务模式的要素分析 | 第38-48页 |
| 4.1 服务主体 | 第38-40页 |
| 4.1.1 以大数据分析支持部门为核心的组织结构 | 第38-39页 |
| 4.1.2 既懂业务又懂大数据的高素质馆员 | 第39-40页 |
| 4.2 服务客体 | 第40-42页 |
| 4.2.1 馆藏借阅用户 | 第40-41页 |
| 4.2.2 咨询用户 | 第41页 |
| 4.2.3 科研委托用户 | 第41-42页 |
| 4.2.4 教学培训用户 | 第42页 |
| 4.3 服务方法 | 第42-45页 |
| 4.3.1 资源推荐服务 | 第43页 |
| 4.3.2 推送服务 | 第43-44页 |
| 4.3.3 嵌入式学科知识服务 | 第44-45页 |
| 4.4 服务内容 | 第45-48页 |
| 4.4.1 针对科研过程提供针对性集成化的知识服务 | 第45-46页 |
| 4.4.2 针对教育学习提供专业课辅及文化素养服务 | 第46-47页 |
| 4.4.3 针对社会服务提供多元化的数字资源 | 第47-48页 |
| 5 基于大数据的高校图书馆知识服务模式的构建 | 第48-57页 |
| 5.1 基于大数据的高校图书馆知识服务模式的特征 | 第48-49页 |
| 5.1.1 深度特征 | 第48页 |
| 5.1.2 广度特征 | 第48-49页 |
| 5.1.3 个性化特征 | 第49页 |
| 5.2 以大数据为核心的高校图书馆知识服务模式构建 | 第49-57页 |
| 5.2.1 知识服务模式的总体框架 | 第49-51页 |
| 5.2.2 资源组织 | 第51-52页 |
| 5.2.3 知识服务模式的运行模式 | 第52-53页 |
| 5.2.4 知识服务模式的服务模块 | 第53-57页 |
| 6 总结与展望 | 第57-59页 |
| 6.1 研究总结 | 第57-58页 |
| 6.2 不足与展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 攻读硕士期间发表的论文及参与课题 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
