| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 1 绪 论 | 第12-23页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-21页 |
| 1.2.1 SAP 公司的 ASAP 实施方法论 | 第13-16页 |
| 1.2.2 Scala 的实施方法论 Signature | 第16-17页 |
| 1.2.3 IDS Scheer 公司的 BIS 方法论 | 第17-20页 |
| 1.2.4 ERP 研究人员对 ERP 实施过程的分析 | 第20-21页 |
| 1.3 研究目的和内容 | 第21-23页 |
| 2 基于 ARIS 的 ERP 实施架构模型 | 第23-42页 |
| 2.1 基于 ARIS 的 ERP 实施思想 | 第23-25页 |
| 2.1.1 ERP 实施过程中引入企业过程建模 | 第23-24页 |
| 2.1.2 企业建模工具和 ARIS 过程建模的优势 | 第24-25页 |
| 2.2 ARIS 过程建模体系 | 第25-28页 |
| 2.2.1 ARIS 过程建模概述 | 第25-26页 |
| 2.2.2 基于 ARIS 的实施策略分析 | 第26-28页 |
| 2.3 基于 ARIS 的 ERP 实施架构模型 | 第28-41页 |
| 2.3.1 基于 ARIS 的 ERP 实施主线 | 第29-30页 |
| 2.3.2 实施架构各阶段的主要步骤 | 第30-41页 |
| 2.4 本章小结 | 第41-42页 |
| 3 基于 ARIS 的 ERP 实施过程设计 | 第42-57页 |
| 3.1 基于 ARIS 的业务模型构建与分析设计 | 第42-49页 |
| 3.1.1 基于 ARIS 的业务模型概述 | 第43页 |
| 3.1.2 基于功能视图的业务目标建模 | 第43-45页 |
| 3.1.3 基于组织视图的业务结构建模 | 第45-46页 |
| 3.1.4 基于功能树模型的业务功能建模 | 第46-49页 |
| 3.2 基于 EEPC 的业务流程建立 | 第49-56页 |
| 3.2.1 物流业务的物料进出库流程分析与建模 | 第50-51页 |
| 3.2.2 销售业务流程分析与建模 | 第51-54页 |
| 3.2.3 质保业务流程分析与建模 | 第54-55页 |
| 3.2.4 生产营运业务流程分析与建模 | 第55-56页 |
| 3.3 本章小结 | 第56-57页 |
| 4 企业流程的设计优化 | 第57-74页 |
| 4.1 项目应用实施背景 | 第57-58页 |
| 4.2 基于 ARIS 的业务流程仿真与优化 | 第58-71页 |
| 4.2.1 基于 ARIS 的业务流程优化原理 | 第58-60页 |
| 4.2.2 基于 eEPC 的生产营运业务流程优化 | 第60-63页 |
| 4.2.3 基于 eEPC 的质保业务流程仿真与优化 | 第63-66页 |
| 4.2.4 基于 eEPC 的销售订单业务流程仿真与优化 | 第66-71页 |
| 4.3 仿真及结果分析 | 第71-73页 |
| 4.4 本章小结 | 第73-74页 |
| 5 总结与展望 | 第74-76页 |
| 5.1 结论 | 第74页 |
| 5.2 展望和下一步的工作 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第79页 |
