| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-13页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第13-14页 |
| 1.3 研究的思路和方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究基本思路 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 第二章 基本理论概述 | 第15-30页 |
| 2.1 物流的相关理论基础 | 第15-21页 |
| 2.1.1 物流概念及研究理论 | 第15-17页 |
| 2.1.1.1 物流发展阶段 | 第15-16页 |
| 2.1.1.2 物流定义及实质内涵 | 第16页 |
| 2.1.1.3 电子商务物流概念 | 第16-17页 |
| 2.1.2 电子商务物流的关系构成 | 第17-21页 |
| 2.1.2.1 电子商务与物流的关系 | 第17-19页 |
| 2.1.2.2 电子商务与传统物流的区别 | 第19-21页 |
| 2.2 流程优化的基本理论 | 第21-30页 |
| 2.2.1 流程优化相关概念 | 第21-23页 |
| 2.2.2 流程优化路线 | 第23-24页 |
| 2.2.3 流程优化 | 第24-30页 |
| 第三章 A茶叶电商物流管理现状分析 | 第30-50页 |
| 3.1 我国电商物流概述 | 第30-37页 |
| 3.1.1 我国电商物流现状分析 | 第30-31页 |
| 3.1.2 国内电商物流与国外水平的差距分析 | 第31-35页 |
| 3.1.3 国内电商物流存在的问题 | 第35-37页 |
| 3.2 A茶叶电商物流现状分析 | 第37-50页 |
| 3.2.1 茶叶电商现状 | 第37-39页 |
| 3.2.2 茶叶电商物流现状 | 第39-42页 |
| 3.2.3 A茶叶电商运营概况 | 第42-47页 |
| 3.2.4 A茶叶电商物流现状 | 第47-48页 |
| 3.2.5 A茶叶电商物流问题分析 | 第48-50页 |
| 第四章 A茶叶电商物流流程分析 | 第50-59页 |
| 4.1 仓储子流程 | 第50-53页 |
| 4.1.1 仓储子流程现状 | 第50-52页 |
| 4.1.2 仓储子流程分析 | 第52-53页 |
| 4.2 分拣子流程 | 第53-55页 |
| 4.2.1 分拣子流程现状 | 第54-55页 |
| 4.2.2 分拣子流程分析 | 第55页 |
| 4.3 配送子流程 | 第55-59页 |
| 4.3.1 配送子流程现状 | 第55-56页 |
| 4.3.2 配送子流程分析 | 第56-59页 |
| 第五章 A茶叶电商物流流程优化 | 第59-72页 |
| 5.1 物流流程优化的思路和目标 | 第59-61页 |
| 5.1.1 物流流程优化的思路 | 第59-60页 |
| 5.1.2 流程优化的目标 | 第60-61页 |
| 5.2 仓储子流程优化 | 第61-66页 |
| 5.2.1 仓储子流程优化的思路 | 第61页 |
| 5.2.2 仓储子流程优化方案 | 第61-66页 |
| 5.3 分拣子流程优化 | 第66-69页 |
| 5.3.1 分拣子流程优化的思路 | 第66-68页 |
| 5.3.2 分拣子流程优化方案 | 第68-69页 |
| 5.4 配送子流程优化 | 第69-72页 |
| 5.4.1 配送子流程优化的思路 | 第69-70页 |
| 5.4.2 配送子流程优化方案 | 第70-72页 |
| 第六章 A茶叶电商流程优化评价 | 第72-74页 |
| 6.1 仓储子流程优化评价 | 第72页 |
| 6.2 分拣子流程优化评价 | 第72-73页 |
| 6.3 配送子流程优化评价 | 第73页 |
| 6.4 物流流程优化对改善该公司经营情况的整体评价 | 第73-74页 |
| 第七章 结论 | 第74-75页 |
| 7.1 研究结论 | 第74页 |
| 7.2 研究展望 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-77页 |
| 附录 A茶叶电商快递满意度调查表 | 第77-79页 |