| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 第一章 导论 | 第10-18页 |
| 第一节 研究构建和谐警民关系的目的和意义 | 第10-12页 |
| 一、有利于增强新时期人民警察职业的认同感 | 第11页 |
| 二、有利于公安机关提高做群众工作的能力 | 第11-12页 |
| 三、有利于调动人民群众参与维护国家安全和社会稳定 | 第12页 |
| 四、有利于创造良好的社会治安环境 | 第12页 |
| 第二节 国内外相关研究情况 | 第12-15页 |
| 一、国外的研究现状 | 第12-13页 |
| 二、国内研究现状 | 第13-15页 |
| 第四节 研究方法 | 第15-16页 |
| 一、文献研究方法 | 第15页 |
| 二、案例分析方法 | 第15-16页 |
| 三、社会调查方法 | 第16页 |
| 第五节 本文研究的创新与不足 | 第16-18页 |
| 一、创新之处 | 第16页 |
| 二、不足之处 | 第16-18页 |
| 第二章 警民关系相关理论介绍 | 第18-22页 |
| 第一节 警民关系的概念 | 第18-19页 |
| 一、警察、民众的概念 | 第18页 |
| 二、警民关系的概念 | 第18-19页 |
| 三、和谐警民关系的概念 | 第19页 |
| 第二节 理论基础 | 第19-22页 |
| 一、公共管理理论 | 第19页 |
| 二、公共关系理论 | 第19-20页 |
| 三、公共政策理论 | 第20页 |
| 四、新公共服务理论 | 第20-22页 |
| 第三章 警民关系的现状分析——以江苏省盐城市建湖县公安局为例 | 第22-34页 |
| 第一节 目前和谐警民关系构建正处于重要的历史时期 | 第22-23页 |
| 第二节 建湖县公安局在构建和谐警民关系方面的成绩 | 第23-27页 |
| 一、着力打造“旗舰集群”群众工作管理新模式 | 第23-24页 |
| 二、利用“六声工作法”加强和改进群众工作 | 第24-25页 |
| 三、依托治安调解委员会筑牢社区维稳防线 | 第25页 |
| 四、抓好社区民警“四门”功课增强群众工作实效 | 第25-26页 |
| 五、“五大机制”推进城乡社区警务工作 | 第26-27页 |
| 第三节 影响建湖县公安局构建和谐警民关系的主要因素 | 第27-34页 |
| 一、执法环境因素对警民关系产生不利影响 | 第27-29页 |
| 二、客体因素对警民关系产生不利影响 | 第29-31页 |
| 三、主体因素对警民关系产生不利影响 | 第31-34页 |
| 第四章 国内外构建和谐警民关系的经验和启示 | 第34-44页 |
| 第一节 国外构建和谐警民关系的成功经验 | 第34-35页 |
| 一、英国：密切警民关系,沟通是关键 | 第34页 |
| 二、美国：极度重视公众形象 | 第34-35页 |
| 三、新加坡、澳大利亚：组织群众共同防治犯罪 | 第35页 |
| 四、印度：端正态度,注重自身形象,服务意识是核心 | 第35页 |
| 五、日本：外勤服务是关键 | 第35页 |
| 第二节 国内构建和谐警民关系的典型做法列举 | 第35-40页 |
| 一、河南省濮阳市公安局----以互联网为依托积极构筑警民联系新格局 | 第35-36页 |
| 二、福建省莆田市公安局城厢分局----创新社会管理提升警务效能 | 第36-37页 |
| 三、扬州江都区局创新“三零”服务载体构建和谐警民关系 | 第37-38页 |
| 四、常州市局探索社区警务战略“常州模式”助推群众工作 | 第38页 |
| 五、泰州市高港分局“六大突破”着力做实群众工作创新工程 | 第38-40页 |
| 第三节 国内外构建和谐警民关系的经验启示 | 第40-44页 |
| 一、全员参与大力加强优化社区警务建设 | 第40页 |
| 二、真诚服务以实际行动赢得公众的信任与支持 | 第40-41页 |
| 三、长期坚持在工作中时刻体现亲民爱民的具体行为 | 第41页 |
| 四、准确定位建设良好的公共关系 | 第41-42页 |
| 五、极度重视公众形象努力提高与新闻媒体的沟通能力 | 第42-44页 |
| 第五章 公安部门构建和谐警民关系的对策和思考 | 第44-56页 |
| 第一节 改善执法环境,塑造良好的社会氛围 | 第44-47页 |
| 一、广泛宣传,提高公民的法制观念,加强公民权利保护意识 | 第44-45页 |
| 二、培育良好的公民文化,积极地承担起维护社会公共安全的责任,做合格现代公民 | 第45页 |
| 三、立足公安工作实际,推动社会治安管理多元化 | 第45-46页 |
| 四、与新闻媒体建立良好的合作关系 | 第46页 |
| 五、充分发挥媒体的舆论导向作用,共同化解舆情危机 | 第46页 |
| 六、积极策划对外宣传活动,加强正面宣传 | 第46-47页 |
| 七、加强新媒体的应用 | 第47页 |
| 八、进一步完善警务公开制度 | 第47页 |
| 第二节 充分发挥体制方面的优势 | 第47-49页 |
| 一、充分发挥公安运作体制优势 | 第47-48页 |
| 二、充分发挥公安管理体制优势 | 第48页 |
| 三、以基层基础建设为契机,深化公安体制的改革 | 第48-49页 |
| 四、建立、健全社会利益表达机制 | 第49页 |
| 第三节 加强公安机关自身的建设 | 第49-56页 |
| 一、培育良好的公安文化,加强核心价值观教育 | 第49-50页 |
| 二、加强执法能力建设,确保公正、文明执法 | 第50-52页 |
| 三、在树立宗旨意识上下工夫,努力为群众提供优质的服务 | 第52-53页 |
| 四、建立良好的警民关系,实现群防群控 | 第53页 |
| 五、在提高队伍整体素质上下功夫,努力推进和谐警民关系建设 | 第53-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 附录 | 第58-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
