A市政物业公司管理体制及模式优化措施
中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
1.3 研究内容和方法 | 第12-13页 |
1.3.1 研究内容 | 第12页 |
1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
1.4 本文的创新点 | 第13-14页 |
第二章 相关理论和文献评论 | 第14-19页 |
2.1 马克思的公共管理思想 | 第14页 |
2.2 相关理论 | 第14-15页 |
2.3 国内外研究综述 | 第15-18页 |
2.3.1 国外相关研究 | 第15-16页 |
2.3.2 国内相关研究 | 第16-18页 |
2.4 文献评述 | 第18-19页 |
第三章 现有公共设施管理体制的现状和分析 | 第19-26页 |
3.1 多数城市管理体制与模式 | 第19-20页 |
3.2 多数城市管理体制状况分析 | 第20-22页 |
3.2.1 条线管理,不同部门之间协调困难 | 第20-21页 |
3.2.2 人员包袱沉重,财政负担大 | 第21页 |
3.2.3 各渠道资金经费标准不一 | 第21-22页 |
3.2.4 管理粗放,机制落后 | 第22页 |
3.3 内部人员分析 | 第22-23页 |
3.3.1 管理人员现状 | 第22-23页 |
3.3.2 一线员工现状 | 第23页 |
3.4 市政设施状态分析 | 第23-26页 |
3.4.1 市民的满意度 | 第23-24页 |
3.4.2 日常维护不到位 | 第24页 |
3.4.3 设施管养水平一般 | 第24-25页 |
3.4.4 问题处理不及时 | 第25-26页 |
第四章A公司管理体制现状分析 | 第26-36页 |
4.1 工业园区A公司发展概况与目标 | 第26-29页 |
4.1.1 内部体制方面 | 第26-27页 |
4.1.2 效率成效方面 | 第27-28页 |
4.1.3 社会认可度方面 | 第28-29页 |
4.2 资源配置状况分析 | 第29-31页 |
4.2.1 统筹编制维护使用预算 | 第29-30页 |
4.2.2 合理科学编配人力资源 | 第30-31页 |
4.3 内部运行管理情况 | 第31-33页 |
4.3.1 采用市场化发包模式 | 第31-32页 |
4.3.2 采取科学管理考核标准 | 第32-33页 |
4.4 存在的问题分析 | 第33-36页 |
4.4.1 部门之间协调不够 | 第33-34页 |
4.4.2 办公经费内耗大 | 第34页 |
4.4.3 管理岗位劳动强度不平衡 | 第34-35页 |
4.4.4 绩效考核体系不完善 | 第35-36页 |
第五章A公司管理体制的优化措施 | 第36-46页 |
5.1 目标和措施 | 第36-37页 |
5.2 新模式介绍 | 第37-41页 |
5.2.1 管理模式的改进 | 第37-38页 |
5.2.2 组织架构的提升 | 第38-39页 |
5.2.3 制度建设与完善 | 第39-41页 |
5.3 管理体系的科学性 | 第41-43页 |
5.3.1 提高管理人员及养护人员专业素质 | 第41-42页 |
5.3.2 增强工作人员的协调沟通能力 | 第42页 |
5.3.3 健全激励考核机制 | 第42-43页 |
5.4 其他考核指标的引用 | 第43-46页 |
5.4.1 第三方及社会监督考核体系 | 第43页 |
5.4.2 上级主管部门的考核体系 | 第43-44页 |
5.4.3 内部管理人员的培训考核体系 | 第44-46页 |
第六章 结论与建议 | 第46-50页 |
6.1 研究结论 | 第46-47页 |
6.2 研究结论的应用价值 | 第47-49页 |
6.3 后续研究的建议 | 第49-50页 |
参考文献 | 第50-52页 |
攻读学位期间公开发表的论文 | 第52-53页 |
致谢 | 第53-54页 |