Q公司项目质量管理案例研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-11页 |
| 1.1 研究背景及选题意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究思路与内容 | 第10-11页 |
| 1.2.1 论文研究思路及方法 | 第10页 |
| 1.2.2 论文的内容 | 第10-11页 |
| 2 案例正文 | 第11-22页 |
| 2.1 铸造行业发展概况 | 第11-12页 |
| 2.1.1 铸造行业的特点 | 第11-12页 |
| 2.1.2 铸造行业面临的挑战 | 第12页 |
| 2.2 Q公司简介 | 第12-14页 |
| 2.3 铸造A构架项目概况 | 第14-16页 |
| 2.3.1 项目背景 | 第14页 |
| 2.3.2 项目要求 | 第14-16页 |
| 2.3.3 项目各阶段任务 | 第16页 |
| 2.4 铸造A构架项目质量管理存在问题 | 第16-22页 |
| 2.4.1 频繁变更的工作计划 | 第16-18页 |
| 2.4.2 脱离实际的质量保证体系 | 第18-20页 |
| 2.4.3 流于形式的过程质量管理 | 第20-22页 |
| 3 案例分析 | 第22-34页 |
| 3.1 相关理论简介 | 第22-27页 |
| 3.1.1 质量管理理论研究 | 第22-23页 |
| 3.1.2 项目质量管理理论研究 | 第23-25页 |
| 3.1.3 质量管理在项目管理中应用研究 | 第25-26页 |
| 3.1.4 实施项目质量管理的PDCA循环法 | 第26-27页 |
| 3.2 项目工作计划存在问题原因分析 | 第27-28页 |
| 3.2.1 项目计划制定缺少对风险分析 | 第27-28页 |
| 3.2.2 项目计划制定过于片面 | 第28页 |
| 3.2.3 项目计划变更缺乏有效的监控 | 第28页 |
| 3.3 项目质量保证存在问题原因分析 | 第28-31页 |
| 3.3.1 Q公司组织结构问题 | 第28-29页 |
| 3.3.2 质量审计工作流于形式 | 第29-30页 |
| 3.3.3 项目质量保证体系不健全 | 第30-31页 |
| 3.4 项目质量控制存在问题原因分析 | 第31-34页 |
| 3.4.1 质量控制工具运用不善 | 第31-32页 |
| 3.4.2 员工质量意识淡薄 | 第32-34页 |
| 4 项目质量改善方案 | 第34-43页 |
| 4.1 项目工作计划改善方案 | 第34-36页 |
| 4.1.1 建立风险应对计划 | 第34页 |
| 4.1.2 项目计划制定过于片面改善方案 | 第34-36页 |
| 4.1.3 审核项目计划变更 | 第36页 |
| 4.2 项目质量保证改善方案 | 第36-41页 |
| 4.2.1 建立强矩阵式组织结构 | 第36-38页 |
| 4.2.2 过程评审结果与绩效挂钩 | 第38-39页 |
| 4.2.3 建立全过程的质量控制体系 | 第39-41页 |
| 4.3 项目质量控制改善方案 | 第41-43页 |
| 4.3.1 合理利用质量工具进行项目质量控制 | 第41-42页 |
| 4.3.2 加强质量文化教育和项目知识培训 | 第42-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
