| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-13页 |
| 1.2 商务智能的研究与应用现状 | 第13-15页 |
| 1.2.1 国外商务智能研究与应用现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内商务智能研究与应用现状 | 第14-15页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第15-17页 |
| 1.4 本文的创新之处 | 第17-18页 |
| 第二章相关概念界定 | 第18-27页 |
| 2.1 全员商务智能的内涵 | 第18-19页 |
| 2.2 全员商务智能的特点、功能、应用领域 | 第19-25页 |
| 2.3 全员商务智能对于提高企业管理水平的作用 | 第25-27页 |
| 第三章全员企业商务智能决策支持系统架构和实现技术 | 第27-39页 |
| 3.1 企业商务智能决策支持系统架构 | 第27-33页 |
| 3.1.1 应用架构 | 第27-28页 |
| 3.1.2 硬件系统架构 | 第28-33页 |
| 3.2 数据仓库技术 | 第33-36页 |
| 3.2.1 数据仓库与数据库的比较 | 第34页 |
| 3.2.2 数据仓库的四个特点 | 第34-35页 |
| 3.2.3 数据仓库的体系结构及组成 | 第35-36页 |
| 3.3 联机分析处理技术 | 第36-37页 |
| 3.4 数据挖掘技术 | 第37-39页 |
| 第四章某制造型企业全员商务智能决策支持系统构建过程 | 第39-61页 |
| 4.1 需求分析 | 第39-42页 |
| 4.1.1 财务管理体系分析 | 第39-40页 |
| 4.1.2 质量管理体系分析 | 第40页 |
| 4.1.3 研发与技术管理体系分析 | 第40-41页 |
| 4.1.4 规划与投资管理体系分析 | 第41页 |
| 4.1.5 企业与市场管理体系分析 | 第41-42页 |
| 4.1.6 运营与支持体系分析 | 第42页 |
| 4.2 商务智能系统构建过程 | 第42-60页 |
| 4.2.1 数据抽取 | 第42-45页 |
| 4.2.2 建设数据仓库 | 第45-49页 |
| 4.2.3 决策支持实现过程 | 第49-60页 |
| 4.3 商业指标展现 | 第60-61页 |
| 第五章基于全员商务智能的企业决策支持系统的应用效果对比分析 | 第61-67页 |
| 5.1 传统商务智能应用效果 | 第61-62页 |
| 5.2 全员商务智能应用效果分析 | 第62-67页 |
| 第六章总结与展望 | 第67-69页 |
| 6.1 结论 | 第67-68页 |
| 6.2 展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71页 |