技术支持下的企业知识管理策略研究
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第8-14页 |
第一节 研究背景 | 第8-9页 |
第二节 研究现状 | 第9-11页 |
一、企业知识管理研究现状 | 第9-10页 |
二、技术支持下企业知识管理研究现状 | 第10-11页 |
第三节 研究内容 | 第11-12页 |
第四节 研究意义 | 第12页 |
第五节 研究思路与方法 | 第12-14页 |
第二章 相关概念界定与理论概述 | 第14-20页 |
第一节 知识管理概述 | 第14-15页 |
第二节 企业知识管理概述 | 第15-20页 |
一、企业知识管理的本质 | 第15-16页 |
二、企业知识管理的过程 | 第16-17页 |
三、企业知识管理的特征 | 第17-18页 |
四、企业知识管理的意义 | 第18-20页 |
第三章 企业知识管理现状调查研究 | 第20-26页 |
第一节 研究目的 | 第20页 |
第二节 问卷的编制与发放 | 第20-22页 |
一、问卷设计 | 第20页 |
二、调查过程 | 第20页 |
三、调查对象及范围 | 第20-22页 |
第三节 问卷调查结果分析 | 第22-24页 |
一、企业知识行为能力 | 第22-23页 |
二、企业技术能力 | 第23-24页 |
三、企业创新能力 | 第24页 |
第四节 存在的问题总结 | 第24-26页 |
第四章 技术对知识管理的支持策略 | 第26-36页 |
第一节 技术对知识管理的影响 | 第26-30页 |
一、拓展知识来源 | 第26-27页 |
二、优化知识应用 | 第27-29页 |
三、促进知识共享 | 第29-30页 |
第二节 企业知识管理的策略 | 第30-36页 |
一、加强企业知识管理系统建设 | 第30-31页 |
二、定期组织内部经验开发培训课程 | 第31-33页 |
三、推进企业知识创新 | 第33-34页 |
四、形成知识交流和共享机制 | 第34-36页 |
第五章 总结与展望 | 第36-37页 |
第一节 研究总结 | 第36页 |
第二节 研究的不足与展望 | 第36-37页 |
参考文献 | 第37-38页 |
附录 企业知识管理调查问卷 | 第38-40页 |
致谢 | 第40页 |