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技术支持下的企业知识管理策略研究

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
第一章 绪论第8-14页
    第一节 研究背景第8-9页
    第二节 研究现状第9-11页
        一、企业知识管理研究现状第9-10页
        二、技术支持下企业知识管理研究现状第10-11页
    第三节 研究内容第11-12页
    第四节 研究意义第12页
    第五节 研究思路与方法第12-14页
第二章 相关概念界定与理论概述第14-20页
    第一节 知识管理概述第14-15页
    第二节 企业知识管理概述第15-20页
        一、企业知识管理的本质第15-16页
        二、企业知识管理的过程第16-17页
        三、企业知识管理的特征第17-18页
        四、企业知识管理的意义第18-20页
第三章 企业知识管理现状调查研究第20-26页
    第一节 研究目的第20页
    第二节 问卷的编制与发放第20-22页
        一、问卷设计第20页
        二、调查过程第20页
        三、调查对象及范围第20-22页
    第三节 问卷调查结果分析第22-24页
        一、企业知识行为能力第22-23页
        二、企业技术能力第23-24页
        三、企业创新能力第24页
    第四节 存在的问题总结第24-26页
第四章 技术对知识管理的支持策略第26-36页
    第一节 技术对知识管理的影响第26-30页
        一、拓展知识来源第26-27页
        二、优化知识应用第27-29页
        三、促进知识共享第29-30页
    第二节 企业知识管理的策略第30-36页
        一、加强企业知识管理系统建设第30-31页
        二、定期组织内部经验开发培训课程第31-33页
        三、推进企业知识创新第33-34页
        四、形成知识交流和共享机制第34-36页
第五章 总结与展望第36-37页
    第一节 研究总结第36页
    第二节 研究的不足与展望第36-37页
参考文献第37-38页
附录 企业知识管理调查问卷第38-40页
致谢第40页

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