H电力公司市场营销策略研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第9-16页 |
| 一、研究的背景 | 第9-10页 |
| 二、研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 三、国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 四、主要内容和研究方法 | 第15-16页 |
| 第一章 相关理论基础 | 第16-21页 |
| 第一节 市场营销策略理论 | 第16-17页 |
| 一、4P理论 | 第16页 |
| 二、4Cs理论 | 第16页 |
| 三、4Vs理论 | 第16-17页 |
| 第二节 电力市场营销相关理论 | 第17-20页 |
| 一、电力市场供应链理论 | 第17-18页 |
| 二、电力市场生命周期理论 | 第18-19页 |
| 三、电力市场服务营销与普通商品营销的区别 | 第19-20页 |
| 本章小结 | 第20-21页 |
| 第二章H电力公司市场营销状况分析 | 第21-33页 |
| 第一节H电力公司发展概况 | 第21-22页 |
| 一、H电力公司简介 | 第21页 |
| 二、H电力公司经营发展概况 | 第21-22页 |
| 第二节H电力公司市场营销现状 | 第22-28页 |
| 一、目标市场 | 第22-23页 |
| 二、电力产品 | 第23页 |
| 三、电价 | 第23-26页 |
| 四、营销方式 | 第26-27页 |
| 五、营销业绩 | 第27-28页 |
| 第三节H电力公司市场营销存在的问题 | 第28-31页 |
| 一、服务管理问题 | 第28-29页 |
| 二、营销资金管理问题 | 第29-30页 |
| 三、电价问题 | 第30页 |
| 四、客户关系问题 | 第30-31页 |
| 五、营销渠道问题 | 第31页 |
| 本章小结 | 第31-33页 |
| 第三章H电力公司市场营销环境分析 | 第33-42页 |
| 第一节H电力公司市场营销外部环境分析 | 第33-37页 |
| 一、政治环境分析 | 第33-34页 |
| 二、经济环境分析 | 第34-35页 |
| 三、社会环境分析 | 第35-36页 |
| 四、科技环境分析 | 第36-37页 |
| 第二节H电力公司市场营销的SWOT分析 | 第37-41页 |
| 一、优势 | 第37-38页 |
| 二、劣势 | 第38页 |
| 三、机会 | 第38-39页 |
| 四、威胁 | 第39-40页 |
| 五、SWOT矩阵 | 第40-41页 |
| 本章小结 | 第41-42页 |
| 第四章H电力公司市场营销目标与策略 | 第42-52页 |
| 第一节H电力公司市场营销目标体系 | 第42-43页 |
| 第二节H电力公司市场营销策略 | 第43-51页 |
| 一、细分市场实行差异化营销策略 | 第43-45页 |
| 二、产品及服务策略 | 第45-48页 |
| 三、价格策略 | 第48-50页 |
| 四、促销策略 | 第50页 |
| 五、渠道策略 | 第50-51页 |
| 本章小结 | 第51-52页 |
| 第五章H电力公司市场营销策略实施保障 | 第52-58页 |
| 第一节 创新分层营销系统 | 第52-54页 |
| 一、分层营销系统功能划分 | 第52页 |
| 二、形成有序合理的管理关系 | 第52-53页 |
| 三、创建电费管理、客户服务以及计量电能工作中心 | 第53-54页 |
| 第二节 优化营销活动业务控制 | 第54-56页 |
| 一、履行项目经理工作制度 | 第54-55页 |
| 二、采用流程化模式 | 第55页 |
| 三、创建质量监督、评价机制 | 第55-56页 |
| 第三节 开展营销管理的信息化建设 | 第56-57页 |
| 一、制定信息化建设规划、集合信息资源 | 第56页 |
| 二、创建完善的信息化系统、优化运维管理 | 第56-57页 |
| 第四节 创建高水平素质营销团队 | 第57页 |
| 一、实施岗位轮换 | 第57页 |
| 二、做好员工培训与考核评估 | 第57页 |
| 本章小结 | 第57-58页 |
| 结论 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
