郑州图书馆的社会营销方案研究

摘要	第4-5页
abstract	第5页
第一章 绪论	第9-11页
第一节 论文的研究背景	第9页
第二节 论文的研究意义	第9-10页
第三节 论文的研究内容	第10页
第四节 论文的研究方法和创新点	第10-11页
第二章 郑州图书馆概述与营销现状	第11-14页
第一节 郑州图书馆简介	第11-12页
第二节 郑州图书馆营销现状	第12-14页
第三章 郑州图书馆营销问题分析	第14-33页
第一节 郑州图书馆的数据获取	第14-15页
第二节 调查问卷的数据统计	第15-20页
第三节 调查问卷统计数据分析	第20-32页
第四节 郑州图书馆营销问题总结	第32-33页
第四章 郑州图书馆实施社会营销的原因分析	第33-40页
第一节 本文的理论基础	第33-35页
第二节 郑州图书馆营销问题的社会营销解决思路	第35-37页
第三节 郑州图书馆实施社会营销的社会基础	第37-38页
第四节 郑州图书馆实施社会营销的优势	第38-40页
第五章 郑州图书馆的社会营销方案设计	第40-55页
第一节 环境分析	第41-42页
第二节 目标市场细分阶段	第42-43页
第三节 目标设定阶段	第43-45页
第四节 社会营销战略设计	第45-46页
第五节 营销组合方案设计	第46-50页
第六节 实施、控制、评估	第50-54页
第七节 郑州图书馆社会营销的效果预估	第54-55页
第六章 总结和展望	第55-57页
第一节 总结	第55-56页
第二节 展望	第56-57页
参考文献	第57-59页
附录 调查问卷	第59-63页
个人简历	第63-64页
致谢	第64页