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工行陕西省分行员工激励机制研究

摘要第4-5页
abstract第5页
1 绪论第8-12页
    1.1 研究背景第8-9页
    1.2 研究意义第9-10页
    1.3 研究方法第10页
    1.4 研究框架第10-12页
2 文献综述第12-16页
    2.1 激励的概念第12页
    2.2 国外激励理论研究综述第12-14页
    2.3 国内激励理论研究综述第14页
    2.4 激励体系的构成第14-16页
3 工行陕西省分行员工激励现状第16-32页
    3.1 工行陕西省分行概况第16-18页
        3.1.1 主要业务及经营情况第16-17页
        3.1.2 组织结构第17-18页
    3.2 工行陕西省分行员工结构第18-21页
        3.2.1 员工性别结构第18-19页
        3.2.2 员工年龄结构第19页
        3.2.3 员工学历结构第19-20页
        3.2.4 员工岗位类别结构第20-21页
    3.3 工行陕西省分行激励机制现状第21-32页
        3.3.1 精神激励第21-27页
        3.3.2 物质激励第27-32页
4 工行陕西省分行员工满意度调查分析第32-41页
    4.1 员工满意度调查设计第32-35页
        4.1.1 员工满意度测量方法第32页
        4.1.2 研究对象及数据样本第32-33页
        4.1.3 员工满意度问卷设计第33-34页
        4.1.4 问卷调查结果分析第34-35页
    4.2 工行陕西省分行激励机制存在的问题第35-41页
        4.2.1 物质激励问题第35-37页
        4.2.2 精神激励问题第37-41页
5 工行陕西省分行员工激励机制优化设计第41-59页
    5.1 激励机制优化设计的目标与原则第41-42页
    5.2 工行陕西省分行员工物质激励优化设计第42-51页
        5.2.1 优化绩效考核体系第42-49页
        5.2.2 完善工资薪酬体系第49-51页
    5.3 工行陕西省分行员工精神激励优化设计第51-59页
        5.3.1 拓展员工职业发展通道第51-56页
        5.3.2 构建科学化教育培训体系第56-57页
        5.3.3 营造和谐的沟通氛围第57-59页
6 工行陕西省分行激励机制实施保障第59-62页
    6.1 组织保障第59-60页
    6.2 制度保障第60页
    6.3 环境保障第60-62页
7 结论第62-63页
致谢第63-64页
参考文献第64-66页
附录第66-67页

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