论服务型政府内涵的三个维度
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 绪论 | 第10-20页 |
| 一、研究背景 | 第10-12页 |
| （一） 问题的提出 | 第10-12页 |
| （二） 研究意义 | 第12页 |
| 二、研究的理论基础 | 第12-15页 |
| （一） 人民主权理论 | 第13-14页 |
| （二） 公共行政理论 | 第14-15页 |
| 三、国内外相关问题研究综述 | 第15-18页 |
| （一） 国内相关问题研究综述 | 第15-17页 |
| （二） 国外相关问题研究综述 | 第17-18页 |
| 四、研究设计 | 第18-20页 |
| （一） 研究方法 | 第18页 |
| （二） 研究可能的创新点与不足 | 第18-20页 |
| 第一章 服务型政府的内涵界定 | 第20-33页 |
| 一、服务型政府的基本概念 | 第20-24页 |
| （一） 服务的概念 | 第20-21页 |
| （二） 政府的概念 | 第21-23页 |
| （三） 服务型政府的概念 | 第23-24页 |
| 二、服务型政府内涵的特征 | 第24-28页 |
| （一） 公仆角色的真实性 | 第24-25页 |
| （二） 价值定位的公共性 | 第25-27页 |
| （三） 服务本质的完善性 | 第27-28页 |
| 三、服务型政府的比较分析 | 第28-33页 |
| （一） 与统治型政府的比较 | 第28-29页 |
| （二） 与管制型政府的比较 | 第29-31页 |
| （三） 服务型政府的现实性 | 第31-33页 |
| 第二章 服务型政府的价值维度 | 第33-43页 |
| 一、服务型政府的价值前提 | 第33-38页 |
| （一） 服务型政府对国家需求的满足 | 第33-35页 |
| （二） 服务型政府对社会需求的满足 | 第35-36页 |
| （三） 服务型政府对公民需求的满足 | 第36-38页 |
| 二、服务型政府的价值内容 | 第38-40页 |
| （一） 服务型政府坚定公共导向 | 第38页 |
| （二） 服务型政府尊重公民权利 | 第38-39页 |
| （三） 服务型政府维护公共利益 | 第39-40页 |
| 三、服务型政府的价值导向 | 第40-43页 |
| （一） 塑造以人为本的服务行政文化 | 第41页 |
| （二） 强化政府的公共服务职能 | 第41页 |
| （三） 完善公民广泛参与的服务制度 | 第41-43页 |
| 第三章 服务型政府的职能维度 | 第43-56页 |
| 一、服务型政府职能转变及其必然性 | 第43-47页 |
| （一） 政府职能因国体不同而异 | 第43-46页 |
| （二） 政府职能因社会需求而变 | 第46页 |
| （三） 服务型政府职能转变是政府自身完善的必然 | 第46-47页 |
| 二、服务型政府职能转变的实质—行政权力作用的变化 | 第47-50页 |
| （一） 服务型政府的权力来源 | 第47-48页 |
| （二） 服务型政府的权力本质 | 第48-49页 |
| （三） 服务型政府的权力界限 | 第49-50页 |
| 三、服务型政府职能转变的实施—科学配置权力 | 第50-56页 |
| （一） 服务型政府的纵向权力关系 | 第50-52页 |
| （二） 服务型政府的横向权力关系 | 第52-53页 |
| （三） 服务型政府的斜向权力关系 | 第53-56页 |
| 第四章 服务型政府的行动维度 | 第56-68页 |
| 一、“行政服务中心”建设的缘起与发展 | 第56-64页 |
| （一） “行政服务中心”建设的背景 | 第57-60页 |
| （二） “行政服务中心”建设的创新 | 第60-62页 |
| （三） “行政服务中心”建设中存在的问题 | 第62-64页 |
| 二、柔性行政中的服务流向 | 第64-68页 |
| （一） 柔性行政的本质特征 | 第64-65页 |
| （二） 柔性行政体现政府对人民的尊重 | 第65-66页 |
| （三） 苏州市政府行政指导的实施及其影响 | 第66-68页 |
| 第五章 服务型政府内涵的发展与完善 | 第68-73页 |
| 一、服务型政府三维度的内在逻辑 | 第68-69页 |
| （一） 价值维度把握服务型政府的方向 | 第68-69页 |
| （二） 职能维度反映服务型政府的本质 | 第69页 |
| （三） 行动维度体现服务型政府的内涵 | 第69页 |
| 二、服务型政府的发展 | 第69-73页 |
| （一） 公共理念的弘扬 | 第69-70页 |
| （二） 公民社会的发育 | 第70-72页 |
| （三） 政府的重新定位 | 第72-73页 |
| 结语 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-80页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第80-81页 |
| 后记 | 第81-83页 |
