| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景与选题意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法与研究内容 | 第12-13页 |
| 2 基本概念与相关标准 | 第13-23页 |
| 2.1 基本概念 | 第13-19页 |
| 2.1.1 企业社会责任(CSR) | 第13-16页 |
| 2.1.2 商业银行社会责任 | 第16-19页 |
| 2.2 相关标准 | 第19-23页 |
| 2.2.1 《可持续发展报告指南》（GRI） | 第20页 |
| 2.2.2 ISO2600 | 第20-21页 |
| 2.2.3 赤道原则 | 第21页 |
| 2.2.4 《AA1000框架》 | 第21页 |
| 2.2.5 《上市公司社会责任指引》 | 第21页 |
| 2.2.6 《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》 | 第21页 |
| 2.2.7 《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》 | 第21页 |
| 2.2.8 《中国银行业金融机构企业社会责任指引》 | 第21-22页 |
| 2.2.9 《<公司履行社会责任的报告>编制指引》 | 第22页 |
| 2.2.10 《中国企业社会责任报告编写指南》 | 第22页 |
| 2.2.11 《社会责任报告编写指南》 | 第22-23页 |
| 3 我国上市商业银行社会责任信息披露现状（2013-2015） | 第23-37页 |
| 3.1 CSR报告编制依据 | 第23-25页 |
| 3.2 CSR报告模块内容 | 第25-34页 |
| 3.2.1 报告模式 | 第25-26页 |
| 3.2.2 CSR理念 | 第26-28页 |
| 3.2.3 共性模块及特色模块 | 第28-34页 |
| 3.3 CSR报告鉴证情况 | 第34-37页 |
| 3.3.1 数量分布 | 第34页 |
| 3.3.2 鉴证主体及独立性分析 | 第34-36页 |
| 3.3.3 鉴证标准分析 | 第36-37页 |
| 4 兰州银行社会责任信息披露现状及问题分析（2013-2015） | 第37-46页 |
| 4.1 兰州银行社会责任信息披露现状分析 | 第37-44页 |
| 4.1.1 编制依据及模式 | 第37-39页 |
| 4.1.2 社会责任理念 | 第39-40页 |
| 4.1.3 利益相关方履责情况 | 第40-44页 |
| 4.2 兰州银行社会责任信息披露问题分析 | 第44-46页 |
| 4.2.1 CSR理念不清晰 | 第44页 |
| 4.2.2 模块内容相对简单 | 第44-45页 |
| 4.2.3 无独立鉴证报告 | 第45页 |
| 4.2.4 披露信息不够全面 | 第45-46页 |
| 5 兰州银行社会责任信息披露水平的提升策略 | 第46-48页 |
| 5.1 社会责任融入企业文化 | 第46页 |
| 5.2 尝试引入多重标准 | 第46页 |
| 5.3 充实披露内容 | 第46-47页 |
| 5.4 逐步引入鉴证机构 | 第47页 |
| 5.5 考虑成立CSR部门 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
