| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8-10页 |
| 1.3 研究方法 | 第10页 |
| 1.4 研究架构 | 第10-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-29页 |
| 2.1 冲动性购买 | 第12-14页 |
| 2.1.1 冲动性购买定义 | 第12-13页 |
| 2.1.2 冲动性购买分类 | 第13-14页 |
| 2.2 线上冲动性购买综述 | 第14-18页 |
| 2.2.1 研究趋势与重点 | 第14页 |
| 2.2.2 研究方法概述 | 第14页 |
| 2.2.3 理论基础 | 第14-15页 |
| 2.2.4 线上冲动性购买的影响因素 | 第15-18页 |
| 2.3 消费者满意度 | 第18-22页 |
| 2.3.1 满意度的内涵 | 第18-20页 |
| 2.3.2 消费者满意度的理论基础 | 第20页 |
| 2.3.3 满意度的衡量模型 | 第20-22页 |
| 2.4 失验 | 第22-25页 |
| 2.4.1 期望失验的内涵 | 第22-23页 |
| 2.4.2 期望失验的相关研究 | 第23-25页 |
| 2.5 社会比较 | 第25-28页 |
| 2.5.1 社会比较内涵 | 第25-26页 |
| 2.5.2 社会比较的方向 | 第26-27页 |
| 2.5.3 社会比较的动机 | 第27-28页 |
| 2.5.4 社会比较倾向 | 第28页 |
| 2.6 研究的理论基础 | 第28-29页 |
| 3 研究设计 | 第29-35页 |
| 3.1 研究模型 | 第29页 |
| 3.2 研究假设 | 第29-31页 |
| 3.3 变量的测量 | 第31-32页 |
| 3.4 预调研 | 第32-35页 |
| 4 数据分析 | 第35-50页 |
| 4.1 样本描述性统计 | 第35-36页 |
| 4.2 信效度检验 | 第36-40页 |
| 4.2.1 信度检验 | 第36页 |
| 4.2.2 效度检验 | 第36-40页 |
| 4.3 相关分析 | 第40-41页 |
| 4.4 个体属性在各变量上的差异性分析 | 第41-43页 |
| 4.5 回归分析 | 第43-50页 |
| 4.5.1 线上冲动性购买与消费者满意度的回归分析 | 第43-44页 |
| 4.5.2 线上冲动性购买与失验的回归分析 | 第44-45页 |
| 4.5.3 失验与消费者满意度回归分析 | 第45-46页 |
| 4.5.4 失验中介作用的回归分析 | 第46-47页 |
| 4.5.5 社会比较倾向调节作用的回归分析 | 第47-50页 |
| 5 结论与启示 | 第50-56页 |
| 5.1 个体因素对线上冲动性购买的影响 | 第50-51页 |
| 5.2 研究结果讨论 | 第51-52页 |
| 5.3 理论意义 | 第52-53页 |
| 5.4 管理建议 | 第53-54页 |
| 5.5 局限与未来研究方向 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-63页 |
| 附录 | 第63-64页 |