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基层保险公司人员绩效管理研究--以平安保险HD分公司为例

摘要第6-7页
Abstract第7页
第一章 前言第11-14页
    1.1 研究的背景和意义第11-12页
        1.1.1 研究背景第11页
        1.1.2 研究意义第11-12页
    1.2 本文主要研究内容、解决的问题以及研究方法第12-13页
        1.2.1 本文研究的主要内容第12-13页
        1.2.2 本文拟解决的主要问题第13页
    1.3 本文的研究方法和主要的创新点第13-14页
第二章 理论综述第14-21页
    2.1 绩效管理的定义及其特点第14-15页
        2.1.1 绩效管理的概念第14页
        2.1.2 绩效管理的特点和影响因素第14-15页
    2.2 绩效管理的内涵和发展阶段第15-21页
        2.2.1 绩效资源管理的内涵第15-16页
        2.2.2 我国绩效管理的发展阶段第16-17页
        2.2.3 绩效管理常用的方法第17-21页
第三章 HD平安保险公司绩效管理模式现状分析第21-26页
    3.1 平安保险股份有限公司及其HD分公司简介第21页
    3.2 平安保险股份有限公司HD分公司人力资源现状第21-24页
        3.2.1 HD平安保险公司员工学历结构第21-22页
        3.2.2 HD平安保险公司员工年龄结构第22-23页
        3.2.3 HD平安保险公司员工职称及专业结构第23-24页
    3.3 平安保险股份有限公司HD分公司员工绩效管理现状第24-26页
        3.3.1 平安保险股份有限公司HD分公司培训现状第24页
        3.3.2 平安保险股份有限公司HD分公司激励管理现状第24-25页
        3.3.3 平安保险股份有限公司HD分公司考核管理现状第25-26页
第四章 HD平安保险公司绩效管理存在的问题及其原因分析第26-32页
    4.1 HD平安保险公司绩效管理存在的问题分析第26-30页
        4.1.1 HD平安保险公司绩效管理体系不完善第26-27页
        4.1.2 绩效管理考核的目标设置不合理第27-28页
        4.1.3 考核结果主观性过强,依据来源不充第28页
        4.1.4 绩效考核结果运用范围不广分第28-29页
        4.1.5 绩效管理的实施流程不完善第29-30页
        4.1.6 缺乏有力的绩效管理体系实施保障措施第30页
    4.2 HD平安保险公司绩效管理存在问题的原因分析第30-32页
        4.2.1 HD平安保险公司的绩效管理与其战略实施相脱节第30页
        4.2.2 HD平安保险公司的绩效考核体系不科学问题分析第30-31页
        4.2.3 HD平安保险公司人员绩效管理的短视行为第31页
        4.2.4 HD平安保险公司的绩效管理的不合理性原因分析第31-32页
第五章 HD平安保险公司绩效管理模式开发的对策及建议第32-40页
    5.1 建立以平衡计分卡为基础的绩效考核机制第32-33页
    5.2 实施科学绩效管理观念和规划第33-36页
        5.2.1 树立正确的绩效管理观念,构建绩效目标第33页
        5.2.2 制定科学的绩效管理机制第33-35页
        5.2.3 绩效评估的反馈机制的改进第35-36页
    5.3 建立健全人才培养开发机制第36-37页
        5.3.1 提供差异化的员工培训方法第36页
        5.3.2 科学合理的选择员工培训方式第36-37页
    5.4 建立科学合理的薪酬管理体系第37-39页
        5.4.1 HD平安保险公司领导层的薪酬管理第37页
        5.4.2 业务骨干的薪酬管理第37页
        5.4.3 一般员工的薪酬管理第37页
        5.4.4 科学合理的管理薪酬第37-39页
    5.5 加强HD平安保险公司企业文化的建设第39-40页
第六章 结论及其保障措施第40-41页
    6.1 本文的结论第40页
    6.2 HD平安保险公司绩效管理工作实施的保障措施第40-41页
致谢第41-43页
参考文献第43-45页
个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果第45-46页

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