| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究的意义 | 第8-9页 |
| ·研究方法 | 第9页 |
| ·思路与结构框架 | 第9-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-22页 |
| ·绩效的概念 | 第12-13页 |
| ·绩效的涵义 | 第12-13页 |
| ·绩效的性质 | 第13页 |
| ·绩效管理的内涵 | 第13-15页 |
| ·绩效管理的含义 | 第13-14页 |
| ·绩效管理的体系构成 | 第14-15页 |
| ·绩效管理的地位与作用 | 第15-16页 |
| ·绩效管理与企业战略的关系 | 第15-16页 |
| ·绩效管理在企业管理中的地位及作用 | 第16页 |
| ·目标管理 | 第16-20页 |
| ·目标管理理论概述 | 第16-17页 |
| ·目标管理的推进步骤 | 第17-18页 |
| ·基于目标管理的绩效管理模型 | 第18-19页 |
| ·目标管理与绩效管理相关的研究 | 第19-20页 |
| ·现代绩效管理其它方法介绍 | 第20-22页 |
| ·关键业绩指标法(KPI) | 第20页 |
| ·平衡计分卡(BSC) | 第20页 |
| ·360度绩效评估法(360 Degree Feed back) | 第20-22页 |
| 3 A公司绩效管理现状与存在问题分析 | 第22-33页 |
| ·公司背景情况介绍 | 第22-23页 |
| ·A公司概况 | 第22-23页 |
| ·A公司组织架构 | 第23页 |
| ·A公司绩效管理的现状 | 第23-25页 |
| ·A公司绩效管理中存在的问题 | 第25-30页 |
| ·绩效管理体系与目标管理的渗透性不够 | 第25-27页 |
| ·绩效指标的选取未体现对目标的管理 | 第27页 |
| ·绩效目标设置沟通不到位 | 第27-28页 |
| ·绩效考核期间绩效反馈不够 | 第28-29页 |
| ·绩效结果应用不全面 | 第29-30页 |
| ·A公司绩效管理存在问题的原因分析 | 第30-33页 |
| 4 基于目标管理A公司绩效目标体系设计 | 第33-40页 |
| ·A公司推行基于目标管理的绩效管理适用性分析 | 第33页 |
| ·A公司绩效管理目标设计的原则 | 第33-34页 |
| ·目标体系与目标分解 | 第34-40页 |
| ·建立目标体系 | 第34-35页 |
| ·目标设定与分解 | 第35-38页 |
| ·确定关键绩效指标与评价标准 | 第38-40页 |
| 5 A公司绩效管理体系改进实施与保障机制 | 第40-49页 |
| ·A公司绩效管理体系改进思路与目标 | 第40页 |
| ·改进思路 | 第40页 |
| ·改进目标 | 第40页 |
| ·A公司绩效管理体系实施 | 第40-45页 |
| ·绩效考核过程控制 | 第40-41页 |
| ·绩效的评估与考核 | 第41-42页 |
| ·绩效沟通与反馈 | 第42-43页 |
| ·绩效考核结果的使用 | 第43-45页 |
| ·绩效管理体系实施的保障 | 第45-48页 |
| ·建立高效的企业绩效文化 | 第45-46页 |
| ·加强绩效管理方面的培训 | 第46-47页 |
| ·绩效管理体系的评估与动态维护 | 第47-48页 |
| ·A公司绩效管理未来发展的展望 | 第48-49页 |
| 6 结论 | 第49-52页 |
| ·结论 | 第49-50页 |
| ·研究的局限性 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录 | 第54-62页 |
| 致谢 | 第62-64页 |