面向流程优化的中小流通企业业务架构研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| ·选题背景和意义 | 第8-9页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·选题意义 | 第9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-10页 |
| ·业务流程优化的研究现状 | 第9-10页 |
| ·业务架构的研究现状 | 第10页 |
| ·本文主要研究思路及主要内容 | 第10-11页 |
| ·本文研究的逻辑架构 | 第11-12页 |
| 第2章 流程优化及业务架构基本理论 | 第12-19页 |
| ·企业业务流程优化 | 第12-15页 |
| ·业务流程的概念 | 第12-13页 |
| ·中小流通企业的业务流程优化 | 第13-15页 |
| ·业务架构 | 第15-19页 |
| ·企业架构理论 | 第15页 |
| ·企业业务架构 | 第15-17页 |
| ·构建中小流通企业业务架构模型的方法 | 第17-19页 |
| 第3章 中小流通企业业务流程分析 | 第19-31页 |
| ·XXX公司概况 | 第19-26页 |
| ·XXX公司简介 | 第19页 |
| ·XXX公司的组织架构 | 第19-23页 |
| ·XXX公司业务流程现状 | 第23-26页 |
| ·XXX公司当前状况分析 | 第26-31页 |
| ·问题分析方法 | 第26-27页 |
| ·XXX公司组织机构分析 | 第27页 |
| ·XXX公司业务流程分析 | 第27-31页 |
| 第4章 中小流通企业业务架构模型 | 第31-57页 |
| ·软件介绍 | 第31-32页 |
| ·中小流通企业组织架构 | 第32-34页 |
| ·XXX公司组织结构优化 | 第32-33页 |
| ·中小流通企业组织架构及部门职能 | 第33-34页 |
| ·中小流通企业业务架构模型 | 第34-55页 |
| ·联营商品销售业务流程 | 第34-37页 |
| ·自营销售业务流程 | 第37-55页 |
| ·中小流通企业整体业务蓝图 | 第55-57页 |
| ·业务蓝图概述 | 第55页 |
| ·中小流通企业业务蓝图 | 第55-56页 |
| ·业务蓝图的作用 | 第56-57页 |
| 第五章 结论与展望 | 第57-59页 |
| ·本文结论 | 第57页 |
| ·需要进一步研究的问题 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 个人简历及在学期间的研究成果和发表的学术论文 | 第62页 |
