A旅行社导游人员的薪酬再设计
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第8-11页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-11页 |
| ·论文结构图 | 第11-12页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第12-21页 |
| ·研究现状及文献综述 | 第12-13页 |
| ·国内研究现状和发展趋势 | 第12页 |
| ·文献综述 | 第12-13页 |
| ·薪酬概述 | 第13-16页 |
| ·薪酬的概念 | 第13页 |
| ·薪酬的组成、内容 | 第13-15页 |
| ·薪酬的职能 | 第15-16页 |
| ·相关理论基础 | 第16-21页 |
| ·工资理论 | 第16-19页 |
| ·激励理论 | 第19-21页 |
| 第三章 A旅行社导游人员的薪酬分析 | 第21-34页 |
| ·导游概述 | 第21-22页 |
| ·导游的概念 | 第21页 |
| ·导游的工作职责 | 第21-22页 |
| ·导游的工作特征 | 第22页 |
| ·A旅行社导游人员的基本情况分析 | 第22-23页 |
| ·A旅行社导游薪酬状况分析 | 第23-34页 |
| ·收入水平 | 第23-26页 |
| ·A旅行社导游现行薪酬结构基本情况 | 第26-30页 |
| ·现行薪酬结构引发的各种问题的分析 | 第30-34页 |
| 第四章 A旅行社导游的薪酬再设计 | 第34-43页 |
| ·设计目标 | 第34-35页 |
| ·步骤 | 第35-41页 |
| ·基本工资的设计 | 第35-38页 |
| ·绩效工资的设计 | 第38页 |
| ·佣金的设计 | 第38-40页 |
| ·福利的设计 | 第40-41页 |
| ·小费的设计 | 第41页 |
| ·薪酬结构图的设计 | 第41-43页 |
| 第五章 结论 | 第43-46页 |
| ·新的薪酬制度的实用性 | 第43-44页 |
| ·新的薪酬制度实施中可能遇到的问题 | 第44页 |
| ·解决思路 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附件 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
