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营口港务集团业务人员激励对策研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
引言第8-10页
1 激励的基本理论第10-15页
   ·内容型激励理论第10-11页
     ·马斯洛需求层次理论第10页
     ·阿尔德弗的ERG理论第10页
     ·麦克莱兰的成就需求理论第10-11页
     ·赫兹伯格的双因素理论第11页
   ·过程激励理论第11-12页
     ·佛隆的期望理论第11-12页
     ·亚当斯公平理论第12页
     ·目标设置理论第12页
   ·综合激励理论第12-13页
     ·迪尔综合激励模型第12-13页
     ·人本管理理论第13页
   ·激励机制的设计原则第13-15页
2 营口港务集团现行的激励政策及问题分析第15-26页
   ·营口港务集团背景情况介绍第15-16页
   ·集团组织结构图第16-17页
   ·业务人员构成第17页
   ·现行的激励政策第17-18页
   ·业务人员需求因素调查统计分析第18-24页
     ·调查方法及内容第18-19页
     ·调查的实施情况第19页
     ·调查问卷统计分析第19-20页
     ·访谈情况分析第20-24页
   ·现行激励政策存在的主要问题及分析第24-26页
3 营口港务集团业务人员激励方案的设计第26-39页
   ·方案设计的目标第26页
   ·方案设计的原则第26-27页
   ·方案设计的内容第27-39页
     ·完善以薪酬为核心的物质激励体系第27-31页
     ·创建以满足心理需要为目标的精神激励体系第31-34页
     ·建立围绕职业生涯规划的发展激励体系第34-36页
     ·培训激励第36-39页
4 营口港务集团激励方案实施的保障第39-41页
   ·转变传统观念第39-40页
   ·完善配套制度第40页
   ·加强执行力度第40-41页
结论第41-42页
参考文献第42-43页
附录A 营口港务集团业务人员需要满足程度调查表第43-44页
致谢第44-45页

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