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基于消费者品牌资产理论的B2C网站在线品牌实证研究

摘要第1-4页
Abstract第4-9页
第一章 绪论第9-19页
   ·论文选题及研究背景第9-12页
   ·论文目的和意义第12-14页
     ·研究目的第12-14页
     ·研究意义第14页
   ·研究对象和方法第14-16页
     ·研究对象第14-15页
     ·研究方法第15-16页
   ·研究流程和框架第16-19页
第二章 文献综述第19-32页
   ·品牌的观点和理论第19-23页
     ·品牌的内涵第19-20页
     ·品牌的构成要素第20-22页
     ·品牌的作用和意义第22-23页
   ·品牌资产理论第23-26页
     ·品牌资产的概念第24页
     ·品牌资产的构成第24-26页
   ·基于消费者的品牌资产理论第26-30页
     ·消费者品牌资产的定义第26-27页
     ·消费者品牌资产理论的内容第27-29页
     ·消费者品牌资产的度量与管理第29-30页
   ·互联网环境下的消费者品牌资产理论第30-32页
第三章 研究方法第32-55页
   ·概念模型及研究假设第32-46页
     ·研究思路及概念模型第32-33页
     ·品牌表现第33-35页
     ·品牌价值第35-37页
     ·社会形象第37-38页
     ·品牌信赖度第38-40页
     ·品牌承诺第40-41页
     ·品牌联想第41-42页
     ·品牌忠诚第42-44页
     ·消费者购买意愿第44-46页
   ·变量测量第46-49页
     ·变量定义第46页
     ·量表开发第46-49页
   ·数据收集第49-50页
     ·问卷预调查第49页
     ·问卷发放和回收第49-50页
   ·数据分析和处理技术方法第50-55页
     ·结构方程简介第50-51页
     ·数据处理技术第51-52页
     ·偏最小二乘法介绍第52-53页
     ·偏最小二乘法的原理第53-55页
第四章 数据实证分析第55-78页
   ·样本描述性统计分析结果第55-56页
   ·测量模型结果分析第56-65页
     ·变量描述性统计分析第56-59页
     ·信度分析与CFA分析结果第59-60页
     ·效度分析第60-65页
   ·结构模型结果分析第65-67页
     ·结构模型检验效果评价第65页
     ·假设检验结果分析第65-67页
   ·外部影响因素对模型主体部分的影响研究第67-75页
     ·性别对各因素的影响关系第68-69页
     ·年龄对各因素的影响关系第69-71页
     ·月收入对各因素的影响关系第71-73页
     ·每月总消费对各因素的影响关系第73-75页
   ·每月互联网总消费对各因素的影响关系第75-78页
第五章 结论和展望第78-84页
   ·研究结论与分析第78-81页
     ·结构方程模型结果讨论第78-80页
     ·外部影响因素分析结论第80-81页
   ·管理建议第81-82页
   ·研究创新点及贡献第82-83页
   ·研究局限及未来展望第83-84页
致谢第84-86页
参考文献第86-96页
附录第96-99页
攻读学位期间公开发表的论文第99页

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