百货业的协同商务系统的研究与设计
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-14页 |
| ·研究的背景和意义 | 第8-9页 |
| ·国内外技术现状、发展趋势及现有工作基础 | 第9-12页 |
| ·国内外技术现状和现有工作基础 | 第9-10页 |
| ·国内外技术发展趋势 | 第10-12页 |
| ·本文的主要工作 | 第12页 |
| ·本文的组织结构 | 第12-14页 |
| 第二章 协同商务的基础理论 | 第14-24页 |
| ·协同商务产生的背景 | 第14-16页 |
| ·协同商务的概念 | 第16-17页 |
| ·协同商务概念的产生 | 第16页 |
| ·协同商务的含义及特点 | 第16-17页 |
| ·协同商务的主要内容 | 第17-18页 |
| ·协同商务中协同的层次和分类 | 第18-21页 |
| ·协同商务的竞争优势 | 第21-22页 |
| ·协同商务对供应链的优化 | 第21页 |
| ·协同商务有利于提高企业运营水平 | 第21-22页 |
| ·协同商务在国内外的研究现状 | 第22-23页 |
| ·协同商务的未来 | 第23-24页 |
| 第三章 协同商务系统总体设计 | 第24-33页 |
| ·系统设计背景分析 | 第24-25页 |
| ·系统设计目标和内容 | 第25-27页 |
| ·系统设计的原则 | 第27-28页 |
| ·系统功能结构设计 | 第28-30页 |
| ·系统网络拓扑结构设计 | 第30-31页 |
| ·系统软件结构设计 | 第31-33页 |
| 第四章 协同商务子系统设计 | 第33-58页 |
| ·协同商务构件库平台 | 第33-35页 |
| ·设计思想 | 第33-34页 |
| ·构件库平台功能结构 | 第34-35页 |
| ·基于数据挖掘的智能商务系统 | 第35-45页 |
| ·智能商务系统概述 | 第35-36页 |
| ·智能商务系统的功能结构 | 第36-37页 |
| ·虚拟数据层的实现 | 第37-40页 |
| ·基于数据挖掘的商务智能实现方法 | 第40-41页 |
| ·协同商务信息分析与决策系统 | 第41-45页 |
| ·系统概述 | 第42-43页 |
| ·系统基本功能 | 第43-44页 |
| ·系统体系架构 | 第44页 |
| ·系统关键技术应用 | 第44-45页 |
| ·协同商务管理与服务系统 | 第45-51页 |
| ·系统的功能结构 | 第46-47页 |
| ·系统的功能模块 | 第47-51页 |
| ·基于 WEB的客户服务系统 | 第51-58页 |
| ·系统的功能结构 | 第51-52页 |
| ·B2C客户服务与管理 | 第52-55页 |
| ·B2B客户服务与管理 | 第55页 |
| ·短信服务平台 | 第55-58页 |
| 第五章 协同采购子系统设计和实现 | 第58-68页 |
| ·协同采购和集中采购 | 第58-60页 |
| ·协同采购模型框架 | 第60-62页 |
| ·内部调拨 | 第60-61页 |
| ·协同采购 | 第61-62页 |
| ·技术路线 | 第62-63页 |
| ·采用 B/S结构和关键数据存储 | 第62页 |
| ·采用完全独立于软硬件平台的 J2EE技术 | 第62-63页 |
| ·功能模块实现 | 第63-68页 |
| ·总部系统管理模块 | 第64-65页 |
| ·总部计划采购单模块 | 第65-67页 |
| ·总部调拨单模块 | 第67页 |
| ·门店计划采购单模块 | 第67页 |
| ·门店调拨单模块 | 第67-68页 |
| 第六章 协同商务系统研究的技术关键 | 第68-77页 |
| ·协同商务技术 | 第68-71页 |
| ·信息网格技术 | 第71-72页 |
| ·代理技术 | 第72-74页 |
| ·商务智能技术 | 第74-77页 |
| 第七章 总结和展望 | 第77-79页 |
| ·本文工作总结 | 第77页 |
| ·项目应用现状分析 | 第77-78页 |
| ·未来的研究方向 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
