| 1 绪论 | 第1-16页 |
| 1．1 论文的研究背景 | 第7-12页 |
| 1．1．1 分销管理信息系统研究的重要意义 | 第8-9页 |
| 1．1．2 分销管理信息系统应用现状 | 第9-11页 |
| 1．1．3 基于多Agent的分销管理信息系统构想 | 第11-12页 |
| 1．2 论文的研究目标 | 第12-13页 |
| 1．3 本文的研究思路 | 第13-16页 |
| 2 多智能代理技术理论综述 | 第16-28页 |
| 2．1 智能代(Agent) | 第16-22页 |
| 2．1．1 Agent的特点 | 第17-18页 |
| 2．1．2 Agent的工作原理及通用结构 | 第18-20页 |
| 2．1．3 Agent分类 | 第20-22页 |
| 2．2 多Agent系统 | 第22-26页 |
| 2．2．1 多Agent系统的本质与特性 | 第22-23页 |
| 2．2．2 多Agent系统的体系结构 | 第23-24页 |
| 2．2．3 多Agent系统应用领域 | 第24-26页 |
| 2．3 多Agent技术在分销管理信息系统应用的优势分析 | 第26-28页 |
| 3 基于多Agent的智能分销管理信息系统总体设计 | 第28-35页 |
| 3．1 智能分销管理信息系统设计目标 | 第28-30页 |
| 3．1．1 分销管理信息系统类型 | 第28-29页 |
| 3．1．2 系统设计目标 | 第29-30页 |
| 3．2 智能分销管理信息系统体系结构设计 | 第30-32页 |
| 3．3 分销管理信息系统的功能设计 | 第32-35页 |
| 3．3．1 业务流程MAS | 第32-33页 |
| 3．3．2 智能分析MAS | 第33-35页 |
| 4 基于多Agent的业务流程MAS详细设计 | 第35-49页 |
| 4．1 多Agent系统组织理论 | 第35-37页 |
| 4．2 基于组织理论的多Agent系统分析建模 | 第37-40页 |
| 4．2．1 多Agent的建模方法 | 第37-39页 |
| 4．2．2 基于组织理论的多Agent系统UML建模步骤 | 第39-40页 |
| 4．3 目标角色定义 | 第40-42页 |
| 4．3．1 角色定义步骤 | 第40-41页 |
| 4．3．2 业务流程MAS中的目标角色定义 | 第41-42页 |
| 4．4 多Agent系统静态组织建模 | 第42-44页 |
| 4．4．1 静态组织建模要素 | 第42-43页 |
| 4．4．2 业务流程MAS中的静态组织建模 | 第43-44页 |
| 4．5 多Agent系统动态行为建模 | 第44-47页 |
| 4．5．1 动态行为建模步骤 | 第44-46页 |
| 4．5．2 业务流程MAS中的动态组织建模 | 第46-47页 |
| 4．6 交互机制设计 | 第47-49页 |
| 5 分销系统中智能分析MAS设计 | 第49-62页 |
| 5．1 基于多agent的分销智能分析模块结构设计 | 第49-56页 |
| 5．1．1 数据挖掘原型 | 第49-51页 |
| 5．1．2 总体结构 | 第51-52页 |
| 5．1．3 Agent功能设计 | 第52-56页 |
| 5．1．4 数据源 | 第56页 |
| 5．2 挖掘主题 | 第56-62页 |
| 5．2．1 客户行为分析 | 第57页 |
| 5．2．2 客户细分分析 | 第57-58页 |
| 5．2．3 客户潜在价值发现 | 第58-61页 |
| 5．2．4 客户信用分析 | 第61-62页 |
| 6 结语与研究展望 | 第62-64页 |
| 6．1 全文总结 | 第62-63页 |
| 6．2 研究展望 | 第63-64页 |
| 7 参考文献 | 第64-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
