企业培训外包管理研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 引言 | 第7-9页 |
| 第一章 企业培训外包概述 | 第9-16页 |
| 第一节 业务外包概述 | 第9-10页 |
| 一、 业务外包的概念 | 第9页 |
| 二、 业务外包的主要形式 | 第9-10页 |
| 第二节 企业培训概述 | 第10-12页 |
| 一、 培训的概念 | 第10-11页 |
| 二、 培训投资是企业人力资本投资的核心 | 第11页 |
| 三、 培训对促进企业经济增长的意义 | 第11-12页 |
| 第三节 培训外包 | 第12-16页 |
| 一、 人力资源外包 | 第12-13页 |
| 二、 培训外包的特点及风险 | 第13-15页 |
| 三、 培训外包管理研究的有关理论 | 第15-16页 |
| 第二章 培训外包决策管理 | 第16-25页 |
| 第一节 培训外包需求决策过程 | 第16-20页 |
| 一、 组织分析 | 第16-18页 |
| 二、 人员分析 | 第18-19页 |
| 三、 任务分析 | 第19-20页 |
| 四、 外部资源 | 第20页 |
| 第二节 影响外包供应商选择决策的关键因素及其控制 | 第20-25页 |
| 一、 组织分析 | 第20-24页 |
| 二、 供应商的专业素质 | 第24页 |
| 三、 供应商的企业文化 | 第24-25页 |
| 第三章 培训外包绩效管理 | 第25-37页 |
| 第一节 培训外包关系管理 | 第25-29页 |
| 一、 成功的培训外包伙伴关系的特点 | 第25-26页 |
| 二、 互相信任的关系是培训外包成功的基础 | 第26-27页 |
| 三、 构建互相信任伙伴关系的六个要素 | 第27-29页 |
| 第二节 基于合同的培训外包绩效管理 | 第29-37页 |
| 一、 合同的完备性、详细程度与培训外包绩效的关系 | 第29-30页 |
| 二、 基于合同的培训外包绩效管理 | 第30-34页 |
| 三、 培训绩效的评估和反馈 | 第34-37页 |
| 第四章 结语 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-40页 |
| 后记 | 第40-41页 |
