| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 前言 | 第10-15页 |
| 第一章 理论基础与研究现状 | 第15-27页 |
| ·构建岗位绩效考评系统的理论基础 | 第15-23页 |
| ·目标管理理论 | 第15-16页 |
| ·岗位管理理论 | 第16-18页 |
| ·人力资源管理理论 | 第18-21页 |
| ·其它理论 | 第21-23页 |
| ·岗位绩效考评的研究现状综述 | 第23-25页 |
| ·刘葆清的“以岗位再造为基础的人力资源管理理论” | 第23-24页 |
| ·林泽炎的“3P模式” | 第24页 |
| ·黄宪仁的“目标管理实务” | 第24页 |
| ·张建国的“绩效体系设计--战略导向设计方法” | 第24-25页 |
| ·卡普兰和诺顿的“平衡计分卡”绩效考评方法 | 第25页 |
| ·传统绩效考评 | 第25-27页 |
| ·传统绩效考评的类型 | 第25-26页 |
| ·传统绩效考评存在的问题 | 第26页 |
| ·传统绩效考评的发展趋势 | 第26-27页 |
| 第二章 岗位绩效考评 | 第27-38页 |
| ·岗位绩效考评概念的界定 | 第27-30页 |
| ·岗位绩效的内涵与特征 | 第27-28页 |
| ·岗位绩效考评的涵义与特点 | 第28-29页 |
| ·岗位绩效考评与传统绩效考评的差异 | 第29-30页 |
| ·岗位绩效考评的构成要素 | 第30-34页 |
| ·岗位绩效考评的主体 | 第30-31页 |
| ·岗位绩效考评的客体 | 第31-32页 |
| ·岗位绩效考评的原理与方法 | 第32页 |
| ·岗位绩效考评的指标 | 第32-33页 |
| ·岗位绩效考评的标准 | 第33-34页 |
| ·岗位绩效考评的作用和发展 | 第34-38页 |
| ·岗位绩效考评在企业管理中的作用 | 第34-35页 |
| ·岗位绩效考评在人力资源管理中的作用 | 第35-36页 |
| ·岗位绩效考评的发展 | 第36-38页 |
| 第三章 岗位绩效考评系统模型 | 第38-47页 |
| ·系统构建思路 | 第38-40页 |
| ·影响岗位绩效的因素 | 第38-39页 |
| ·构建思路 | 第39页 |
| ·岗位绩效考评系统的构成要素及其运行特征 | 第39-40页 |
| ·岗位绩效考评的组织与责任体系的划分 | 第40-41页 |
| ·初始阶段的组织与责任体系划分 | 第40-41页 |
| ·日常实施阶段的组织与责任体系划分 | 第41页 |
| ·岗位绩效考评系统的维护与控制 | 第41-44页 |
| ·实施岗位绩效考评系统所遵循的原则 | 第42-43页 |
| ·岗位绩效考评系统的维护 | 第43页 |
| ·岗位绩效考评系统的控制 | 第43-44页 |
| ·岗位绩效考评的过程模式 | 第44-47页 |
| 第四章 岗位绩效考评过程 | 第47-61页 |
| ·岗位绩效考评系统的培训 | 第47-48页 |
| ·培训的目的 | 第47页 |
| ·培训的内容与方式 | 第47-48页 |
| ·岗位目标的设定 | 第48-50页 |
| ·设定岗位目标的原则 | 第48-49页 |
| ·岗位目标的来源 | 第49页 |
| ·岗位目标的内容 | 第49-50页 |
| ·岗位目标的设定方式 | 第50页 |
| ·考评指标与权重的确定 | 第50-53页 |
| ·组织与实施 | 第53-56页 |
| ·岗位绩效考评的实施前提 | 第53-54页 |
| ·考评者的选择 | 第54-55页 |
| ·考评时间的确定 | 第55-56页 |
| ·考评步骤 | 第56页 |
| ·反馈与改进 | 第56-60页 |
| ·考评结果的沟通与反馈 | 第57-58页 |
| ·申诉 | 第58页 |
| ·岗位绩效改进计划的制定 | 第58-60页 |
| ·考评结果的整理与分析 | 第60-61页 |
| 第五章 岗位绩效考评系统的实践 | 第61-73页 |
| ·NY企业绩效考评现状分析 | 第61-62页 |
| ·缺少工作分析 | 第61页 |
| ·在确定绩效考评指标和考评标准时，没有与员工达成共识 | 第61-62页 |
| ·缺少面谈反馈沟通过程 | 第62页 |
| ·缺少必要的培训 | 第62页 |
| ·组织分析与工作分析 | 第62-64页 |
| ·组织分析 | 第63页 |
| ·工作分析 | 第63-64页 |
| ·岗位系统调整 | 第64页 |
| ·岗位目标设定 | 第64-66页 |
| ·岗位绩效考评 | 第66-71页 |
| ·实施岗位绩效考评系统的基本估价和几点思考 | 第71-73页 |
| 第六章 总结 | 第73-75页 |
| ·本文研究所取得的成果 | 第73页 |
| ·主要观点 | 第73-74页 |
| ·不足及努力方向 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-79页 |
| 后记 | 第79页 |