基于角色网络理论的公文流转系统研究

1 引言	第1-17页
·问题的提出	第7-9页
·公文流转系统的研究现状	第9-15页
·工作流理论模型	第9-11页
·计算机支持协同工作理论	第11-12页
·角色网络理论	第12-15页
·本文的研究思路以及所要做的工作	第15-17页
2 公文流转业务过程的分析与研究	第17-26页
·公文流转业务分析	第17-21页
·收文办理流程分析	第17-19页
·发文管理流程分析	第19-21页
·公文流转的事务特性	第21-22页
·公文流转过程中操作模式研究	第22-24页
·公文流转过程示例	第24-26页
3 公文流转系统中角色网络模型的建立	第26-31页
·角色网络岗位模型	第26-28页
·角色网络的互连模型	第28-29页
·事务流分解与节点模型	第29页
·事务流节点微操作模型	第29-30页
·岗位节点模型	第30-31页
4 公文流转系统的体系结构及关键功能研究	第31-44页
·公文流转系统的层次体系结构	第31-35页
·关键功能研究	第35-44页
·主要业务功能	第35-36页
·角色管理功能	第36-40页
·操作集功能	第40-44页
5 公文流转系统实例	第44-48页
6 结论与展望	第48-50页
参考文献	第50-52页
致谢	第52-53页
攻渎硕士学位期间发表的学术论文和取得的科研成果	第53-55页