| Chapter Ⅰ Introduction | 第1-10页 |
| Chapter Ⅱ Literature review | 第10-18页 |
| ·Language, communication and society | 第10-14页 |
| ·Language as a means of communication | 第10-11页 |
| ·Language as a signal of social identity | 第11页 |
| ·Language as a signal of social relationship | 第11-14页 |
| ·The social interpretation of language | 第14-16页 |
| ·A promising field -medical language | 第16-18页 |
| Chapter Ⅲ Research program | 第18-23页 |
| ·Introduction | 第18页 |
| ·Research issue | 第18-19页 |
| ·Research subject | 第19页 |
| ·Research approach | 第19-22页 |
| ·Anonymous observation | 第19-21页 |
| ·Interview | 第21-22页 |
| ·Statistics | 第22页 |
| ·Limitations | 第22-23页 |
| Chapter Ⅳ Results and discussion | 第23-50页 |
| ·Conversation duration | 第23-25页 |
| ·Address term | 第25-33页 |
| ·Address terms adopted by patients | 第25-28页 |
| ·Address terms adopted by doctors | 第28-30页 |
| ·Social relationship between doctor and patient | 第30-33页 |
| ·Directive | 第33-42页 |
| ·Quantitative analysis | 第33-39页 |
| ·Case study | 第39-42页 |
| ·Medical jargon | 第42-50页 |
| ·The doctor-patient relationship labeled with jargon | 第42-45页 |
| ·The doctor-patient relationship labeled without jargon | 第45-47页 |
| ·A case study | 第47-50页 |
| Chapter Ⅴ Conclusions | 第50-55页 |
| ·Major findings | 第50页 |
| ·Reflections on doctor-patient social relationship | 第50-51页 |
| ·Reflections on doctor-patient conversation | 第51-54页 |
| ·Doctor-patient speech interaction is of short duration | 第52页 |
| ·The politeness system of conversation is asymmetric | 第52-53页 |
| ·Medical jargons obstruct effective communication | 第53-54页 |
| ·Recommendations for future research | 第54-55页 |
| Bibliography | 第55-57页 |
| Acknowledgements | 第57页 |
