新经济下的知识员工管理
前言 | 第1-6页 |
中文摘要 | 第6-7页 |
英文摘要 | 第7-11页 |
1. 绪论 | 第11-15页 |
1.1 本论文的研究意义 | 第11页 |
1.2 人力资本文献综述 | 第11-14页 |
1.3 本文的研究框架 | 第14-15页 |
2. 知识员工的概念诠释 | 第15-20页 |
2.1 定义 | 第15页 |
2.2 知识员工的经济学释义 | 第15-16页 |
2.3 知识员工产生的历史背景 | 第16-18页 |
2.4 知识员工的出现对传统理论的挑战 | 第18-20页 |
3. 知识员工的出现与管理理论变革 | 第20-25页 |
3.1 传统组织结构的功能缺陷 | 第20-21页 |
3.2 组织结构的创新思路 | 第21-22页 |
3.3 新经济下企业文化的新功能 | 第22-24页 |
3.3.1 知识生产的加能站 | 第22-23页 |
3.3.2 知识使用中的粘合剂 | 第23-24页 |
3.4 新经济下企业文化变化趋势 | 第24-25页 |
4. 知识员工管理的模式探讨 | 第25-50页 |
4.1 有利于创新、沟通,组建动态知识团队 | 第25-29页 |
4.1.1 以团队为核心的水平总线式结构 | 第25-28页 |
4.1.2 动态知识团队结构的主要特征 | 第28页 |
4.1.3 以动态知识团队为核心组织结构的优点 | 第28-29页 |
4.2 管理动态知识团队 | 第29-32页 |
4.2.1 制定明确的工作流程 | 第29页 |
4.2.2 设定团队的目标并明确责任 | 第29-30页 |
4.2.3 区分管理者与技术权威 | 第30-31页 |
4.2.4 建立动态知识团队的心理契约 | 第31-32页 |
4.3 建立积极、创新、和谐的企业文化 | 第32-34页 |
4.3.1 重视对知识员工的精神激励 | 第32页 |
4.3.2 重视知识的共享和创新 | 第32-34页 |
4.3.3 建立透明、公平、民主化的决策机制 | 第34页 |
4.4 鼓励学习,开发潜力,促进创新 | 第34-41页 |
4.4.1 了解知识员工的认知差异 | 第35-36页 |
4.4.2 鼓励知识员工共享信息 | 第36-37页 |
4.4.3 推动鼓励知识员工学习 | 第37-39页 |
4.4.3.1 了解戒备性思维,帮助知识员工学习 | 第37-38页 |
4.4.3.2 建立学习型组织 | 第38-39页 |
4.4.4 开发知识员工的潜力 | 第39-40页 |
4.4.5 促进知识创新 | 第40-41页 |
4.5 知识员工激励 | 第41-50页 |
4.5.1 了解知识员工的需求 | 第41-42页 |
4.5.2 知识员工的激励因素分析 | 第42-43页 |
4.5.3 中国企业知识员工激励因素分析 | 第43-44页 |
4.5.4 对知识员工激励实践的启示 | 第44-49页 |
4.5.5 在知识员工激励中应注意的问题 | 第49-50页 |
结束语 | 第50-52页 |
附录 | 第52-54页 |
注释 | 第54-56页 |
参考文献 | 第56-59页 |
致谢 | 第59页 |