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基于新公共服务的市级政府绩效问责制研究--以四川省攀枝花市为例

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
引言第9-18页
 第一节 选题背景和研究意义第9-10页
 第二节 基本概念界定第10-12页
  一、市级政府第10-11页
  二、政府绩效第11-12页
  三、行政问责制第12页
 第三节 相关研究综述第12-16页
  一、国外研究状况第12-14页
  二、国内研究情况第14-16页
 第四节 研究的内容、方法和特点第16-18页
  一、研究内容第16-17页
  二、研究方法第17页
  三、研究特点第17-18页
第一章 构建政府绩效问责制的理论基础第18-25页
 第一节 政府绩效问责制的理论依据第18-21页
  一、新公共服务理论第18-19页
  二、社会契约理论第19-20页
  三、委托—代理理论第20-21页
 第二节 政府绩效问责制的理论诠释第21-25页
  一、政府绩效问责制的基本内涵第21-22页
  二、行政问责制与高绩效政府关系的理论分析第22-25页
第二章 攀枝花市政府绩效问责制探索的实证分析第25-35页
 第一节 国内市级政府绩效问责制探索的现状概述第25-28页
  一、制度设计的背景及动因第25-26页
  二、国内市级政府绩效问责制建设的现状及特点第26-28页
 第二节 攀枝花市绩效问责制建设的实践探索第28-35页
  一、"民营企业评议政府部门行风"评估结果的问责第28-30页
  二、"效能热线"、特邀监督员、首席服务员的公开"三问"第30-31页
  三、机关效能责任追究的实践第31-32页
  四、治理"庸懒散软贪"和"边缘违纪违法"等不良行政行为第32-33页
  五、伦理道德问责的尝试第33-35页
第三章 剖析市级政府绩效问责制建设的现实困境及制约因素第35-45页
 第一节 市级政府绩效问责制建设面临的现实困境第35-40页
  一、启动机制和问责主体单一,稳定性和公平性保障不足第35-36页
  二、问责客体权责不清,导致问责不明,执行难度大第36-37页
  三、问责法制与程序不完善,流程设计科学性不够第37-38页
  四、政府绩效的复杂性制约着绩效问责的适用范围和功能第38-39页
  五、问责处理形式处于不成熟状态,缺乏普遍指导性和可操作性第39-40页
 第二节 新公共服务视域下市级政府绩效问责制的制约因素第40-45页
  一、理念层面的制约第40-41页
  二、体制、制度的因素第41-42页
  三、利益因素的影响第42-43页
  四、问责操作的障碍第43-45页
第四章 以新公共服务推进市级政府绩效问责制建设的路径探讨第45-61页
 第一节 培育政府绩效问责制的文化生态环境第45-48页
  一、科学确立政府绩效问责制的核心理念第45-46页
  二、塑造绩效问责制的社会文化环境第46-48页
 第二节 深化绩效问责制运行的机制体制建设第48-51页
  一、推进和发展地方参与式民主治理模式第48-49页
  二、深化市级政府权责体制改革第49-50页
  三、形成平衡型、全面型和复合型相结合的问责工作机制第50页
  四、应用媒体、网络、电子政务等监督技术手段第50-51页
  五、惩罚和激励机制相结合第51页
 第三节 健全和完善绩效责任追究制度架构第51-61页
  一、加快绩效问责法制化建设进程第52页
  二、建立健全普遍、公开、细致的绩效责任指标及标准第52-54页
  三、优化绩效评价方式和方法第54-56页
  四、科学设计绩效问责的运行程序第56-59页
  五、落实与构建相关配套制度及措施第59-61页
结语第61-62页
参考文献第62-68页
致谢第68页

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