| 致谢 | 第1-5页 |
| 中文摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 序 | 第7-11页 |
| 1 绪论 | 第11-13页 |
| ·选题背景 | 第11页 |
| ·选题的现实背景 | 第11页 |
| ·选题的理论背景 | 第11页 |
| ·研究的意义和目的 | 第11-12页 |
| ·研究的现实意义 | 第11-12页 |
| ·研究的目的 | 第12页 |
| ·国内外对银行企业文化的研究现状 | 第12页 |
| ·主要研究方法及内容 | 第12-13页 |
| 2 企业文化建设理论综述 | 第13-21页 |
| ·企业文化的组织记忆特征 | 第13-14页 |
| ·企业文化中的人力资源管理 | 第14-17页 |
| ·获取 | 第15页 |
| ·控制和激励 | 第15-16页 |
| ·培训与开发 | 第16页 |
| ·整合 | 第16-17页 |
| ·组织的社会化过程 | 第17-19页 |
| ·社会化过程与认知刚性 | 第17页 |
| ·社会化过程与价值判断定势 | 第17-18页 |
| ·社会化过程与行为模式刚性 | 第18-19页 |
| ·企业环境变化与企业文化调整 | 第19页 |
| ·企业创新文化 | 第19-20页 |
| ·银行风险管理 | 第20-21页 |
| 3 银行企业文化建设相关理论及分析方法 | 第21-24页 |
| ·SWOT分析 | 第21页 |
| ·波特竞争理论及市场吸引力分析 | 第21-22页 |
| ·巴塞尔协议 | 第22-24页 |
| 4 我国商业银行企业文化建设现状 | 第24-27页 |
| ·我国商业银行企业文化建设中的SWOT图 | 第24-25页 |
| ·我国商业银行企业文化建设现状 | 第25页 |
| ·我国银行企业文化建设中存在的误区 | 第25-27页 |
| ·注重银行企业文化的形式而忽略了内涵 | 第25页 |
| ·将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践 | 第25-26页 |
| ·忽视了企业文化的创新和个性化 | 第26-27页 |
| 5 全面构建有中国特色的银行企业文化应注意的几个问题 | 第27-30页 |
| ·银行企业文化的构建要以人为本 | 第27-28页 |
| ·树立正确的价值观 | 第28-29页 |
| ·学习吸收其他银行的先进文化特别是创新文化 | 第29-30页 |
| 6 我国商业银行企业文化中的四大关系 | 第30-33页 |
| ·物质文化建设与价值观念 | 第31页 |
| ·精神文化建设与职业道德 | 第31页 |
| ·人才资源管理与价值实现 | 第31-32页 |
| ·核心文化培养与业务创新 | 第32-33页 |
| 7 我国商业银行企业文化建设架构 | 第33-44页 |
| ·机构模式文化—传统的行政区域模式与发展现实的冲突 | 第33-35页 |
| ·[案例分析]M银行的事业部制改革 | 第33页 |
| ·波特竞争理论对于事业部制改革的意义 | 第33-34页 |
| ·事业部制改革对我国商业银行机构模式文化的启示 | 第34-35页 |
| ·领导人文化与制度化文化 | 第35-36页 |
| ·[案例分析]SD银行人事体制 | 第35页 |
| ·建立起超越行长等管理者个人文化的制度文化 | 第35-36页 |
| ·内控制度文化 | 第36-37页 |
| ·[案例分析]SD银行条线运营管理体制 | 第36页 |
| ·条线管理对我国商业银行内控制度文化的启示 | 第36-37页 |
| ·市场定位文化 | 第37-38页 |
| ·[案例分析]浙江T银行市场定位 | 第37-38页 |
| ·T银行的成功经验对于我国商业银行市场定位的启示 | 第38页 |
| ·信贷风险管理文化 | 第38-39页 |
| ·[案例分析]浙江T银行信贷风险管理文化 | 第38-39页 |
| ·对我国商业银行信贷风险管理文化的启示 | 第39页 |
| ·行为文化与社会形象 | 第39-40页 |
| ·我国商业银行的服务 | 第39-40页 |
| ·我国商业银行的社会责任感 | 第40页 |
| ·亚文化建设—内资银行分支机构的特色企业文化建设 | 第40页 |
| ·人才文化与业务创新文化 | 第40-44页 |
| ·[案例分析1]花旗银行的人才文化与创新文化 | 第40-42页 |
| ·[案例分析]2、SD银行业务创新文化 | 第42-44页 |
| 8 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 作者简历 | 第47-49页 |
| 学位论文数据集 | 第49页 |