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黑龙江省服务型政府建设问题研究

摘要第1-6页
Abstract第6-11页
1 绪论第11-18页
   ·研究背景和意义第11-12页
     ·研究背景第11页
     ·研究意义第11-12页
   ·国内外研究现状第12-15页
     ·国外研究现状第12-13页
     ·国内研究现状第13-15页
   ·研究目的和内容第15-16页
     ·研究目的第15页
     ·研究内容第15-16页
   ·研究方法和技术路线第16-18页
     ·研究方法第16-17页
     ·技术路线第17-18页
2 服务型政府的基础理论第18-26页
   ·服务型政府的定义第18-19页
   ·服务型政府的特征第19-23页
     ·"以民为本"的政府第19-20页
     ·有限政府第20页
     ·责任政府第20-21页
     ·高效政府第21页
     ·透明政府第21-22页
     ·法制政府第22-23页
   ·服务型政府的理论依据第23-25页
     ·治理理论第23页
     ·新公共服务理论第23-24页
     ·公共支出结构发展模型理论第24-25页
   ·本章小结第25-26页
3 黑龙江省服务型政府建设的基本情况第26-39页
   ·黑龙江省服务型政府建设的成效第26-34页
     ·公共服务水平稳步提升第26-29页
     ·多渠道加强权力监督与制约第29-30页
     ·行政审批制度及行政机构改革成果第30-31页
     ·积极打造透明政府第31-32页
     ·电子政务成绩显著第32-34页
   ·黑龙江省服务型政府建设存在的问题第34-38页
     ·"以民为本"的服务理念不足第34页
     ·政府职能转变不到位第34-35页
     ·行政管理体制不顺第35-36页
     ·行政行为偏差第36-37页
     ·行政效率提高有待加强第37页
     ·政务公开范围不够第37-38页
     ·法治政府建设薄弱第38页
   ·本章小结第38-39页
4 国内外服务型政府建设经验借鉴第39-48页
   ·国外政府改革经验借鉴第39-43页
     ·英国地方政府改革第39-40页
     ·美国地方政府重塑第40-42页
     ·日本地方政府改革第42-43页
   ·国内服务型政府建设的经验第43-45页
     ·南京的亲民富民型政府第43页
     ·浙江省的"百姓经济"型政府第43-44页
     ·上海的精干高效型政府第44-45页
     ·广州市和宿迁市的电子政府第45页
   ·对黑龙江省服务型政府建设的启示第45-47页
     ·结合省情构建服务型政府第46页
     ·设立科学且严谨的管理程序第46页
     ·强化"以民为本"的治理理念第46页
     ·寻找政府与市场之问的平衡点第46-47页
   ·本章小结第47-48页
5 黑龙江省建设服务型政府的对策第48-60页
   ·树立以民为本的服务型政府理念第48-49页
     ·创造为人民服务的政府文化氛围第48-49页
     ·加强公共服务的公众导向第49页
   ·加快政府职能转变第49-52页
     ·转变政府经济管理职能第49-50页
     ·加强政府社会管理职能第50-52页
   ·改革行政管理体制及运行机制第52-54页
     ·优化政府行政结构第52页
     ·深化行政审批改革第52页
     ·推进绩效评估制度第52-53页
     ·健全行政问责制度第53-54页
     ·完善公共服务监督机制第54页
   ·端正公务员行政行为第54-55页
     ·提高公务员素质第54-55页
     ·多种途径约束公权第55页
   ·全面实施电子政务第55-56页
     ·全面开发政府办公信息系统第55页
     ·加强服务型政府网站建设第55-56页
   ·加速建设法治政府第56-57页
     ·提高行政立法水平第56-57页
     ·推进依法行政第57页
   ·有效解决公共服务能力不足问题第57-59页
     ·调整和优化财政支出结构第57-58页
     ·创新公共项目融资方式第58-59页
   ·本章小结第59-60页
结论第60-62页
参考文献第62-65页
攻读学位期间发表的学术论文第65-66页
致谢第66页

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