| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 一、绪论 | 第10-19页 |
| (一)研究背景与意义 | 第10-12页 |
| 1、研究背景 | 第10页 |
| 2、研究意义 | 第10-12页 |
| (二)研究综述 | 第12-16页 |
| 1、国外研究综述 | 第12-13页 |
| 2、国内研究综述 | 第13-15页 |
| 3、研究述评 | 第15-16页 |
| (三)研究工具 | 第16-17页 |
| 1、理论工具 | 第16-17页 |
| 2、研究方法 | 第17页 |
| (四)研究内容 | 第17-18页 |
| (五)创新点与不足 | 第18-19页 |
| 1、创新点 | 第18页 |
| 2、不足之处 | 第18-19页 |
| 二、相关概念界定 | 第19-28页 |
| (一)协同治理的相关概念 | 第19-22页 |
| 1、协同治理的定义 | 第19页 |
| 2、协同治理的基本特征 | 第19-20页 |
| 3、协同治理的分析框架与体系架构 | 第20-22页 |
| (二)智慧政府的理论阐述 | 第22-25页 |
| 1、智慧政府的基本概念 | 第22-23页 |
| 2、智慧政府的特征 | 第23-24页 |
| 3、智慧政府建设的内容 | 第24-25页 |
| (三)协同治理与智慧政府的耦合性分析 | 第25-28页 |
| 1、价值导向的耦合 | 第26页 |
| 2、治理模式的耦合 | 第26页 |
| 3、治理机制的耦合 | 第26-27页 |
| 4、治理工具的耦合 | 第27-28页 |
| 三、Z市智慧政府建设的实践 | 第28-34页 |
| (一)Z市智慧政府建设目标 | 第28-30页 |
| 1、完成公共基础设施建设,整合内部信息资源 | 第29页 |
| 2、完善一体化协同办公平台,推动智慧政务建设 | 第29页 |
| 3、加快民生服务一体化建设,促进服务渠道畅通 | 第29-30页 |
| 4、推进统一应急平台建设,提升城市治理水平 | 第30页 |
| (二)Z市智慧政府建设现状 | 第30-32页 |
| 1、打造统一的政务服务平台,实现政府内部的协同合作 | 第30-31页 |
| 2、构建一体化政务网络体系,实现多级组织的沟通互联 | 第31页 |
| 3、开展多元化战略合作,强化政府与社会的沟通互动 | 第31-32页 |
| 4、建立多元化运营模式,逐步健全相关保障体系 | 第32页 |
| (三)Z市智慧政府建设面对的挑战 | 第32-34页 |
| 1、对政府信息公开的挑战 | 第32-33页 |
| 2、对公民参与治理的挑战 | 第33页 |
| 3、对网络信息安全的挑战 | 第33-34页 |
| 四、协同治理视角下Z市智慧政府建设面临的困境及成因 | 第34-39页 |
| (一)协同治理视角下Z市智慧政府建设面临的困境 | 第34-36页 |
| 1、制度层面：相关制度规范建设滞后 | 第34-35页 |
| 2、治理层面：协同合作治理程度较低 | 第35页 |
| 3、主体层面：多元主体参与程度不高 | 第35-36页 |
| (二)Z市智慧政府建设面临的困境成因分析 | 第36-39页 |
| 1、制度层面：缺乏系统的理论指导 | 第36页 |
| 2、治理层面：传统治理模式尚未转变 | 第36-37页 |
| 3、主体层面：参与意识与参与能力不足 | 第37-39页 |
| 五、协同治理视角下推动智慧政府建设的建议 | 第39-44页 |
| (一)制度层面的协同建设 | 第39-40页 |
| 1、加强顶层设计 | 第39页 |
| 2、完善体制机制 | 第39-40页 |
| 3、健全法律保障 | 第40页 |
| (二)治理层面的协同合作 | 第40-42页 |
| 1、政府与政府：跨部门合作推进信息共享 | 第40页 |
| 2、政府与企业：采用政企合作搭建技术平台 | 第40-41页 |
| 3、政府与社会组织：鼓励参与治理提高治理水平 | 第41页 |
| 4、政府与公民：加强双向互动提升服务水平 | 第41-42页 |
| (三)主体层面的协同培养 | 第42-44页 |
| 1、政学协同：重视人才的培养发展 | 第42页 |
| 2、政社协同：鼓励社会组织的积极参与 | 第42页 |
| 3、官民协同：提高公民的参与能力 | 第42-44页 |
| 六、结语 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 个人简历 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
