| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 引言 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国内外研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 文献评述 | 第13-14页 |
| 1.3 研究思路和研究框架 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.5 论文创新点及不足 | 第16-18页 |
| 2 商业银行竞争力研究的理论基础 | 第18-25页 |
| 2.1 商业银行竞争力的相关理论 | 第18-22页 |
| 2.1.1 商业银行竞争力的内涵 | 第18页 |
| 2.1.2 商业银行竞争力的构成 | 第18-20页 |
| 2.1.3 商业银行竞争力评价体系 | 第20-22页 |
| 2.2 新网点主义及网点转型理论 | 第22-25页 |
| 2.2.1 新网点主义 | 第22-23页 |
| 2.2.2 网点转型理论 | 第23-25页 |
| 3 农行新泰支行竞争力水平测度及其影响因素分析 | 第25-35页 |
| 3.1 基于主成分的县域支行竞争力水平测度 | 第25-31页 |
| 3.1.1 理论框架 | 第25-26页 |
| 3.1.2 模型介绍—主成分分析法 | 第26-28页 |
| 3.1.3 数据处理与权重 | 第28-31页 |
| 3.2 县域支行竞争力影响因素分析 | 第31-35页 |
| 3.2.1 变量选取及模型构建 | 第31页 |
| 3.2.2 稳健性检验 | 第31-32页 |
| 3.2.3 实证结果及分析 | 第32-35页 |
| 4 中国农业银行新泰支行发展现状及问题分析 | 第35-50页 |
| 4.1 中国农业银行新泰支行简介 | 第35-36页 |
| 4.1.1 机构及人员设置情况 | 第35-36页 |
| 4.1.2 硬件设施及职责划分 | 第36页 |
| 4.2 中国农业银行新泰支行经营发展现状 | 第36-40页 |
| 4.2.1 中国农业银行新泰支行经营情况 | 第36-39页 |
| 4.2.2 中国农业银行新泰支行业务发展中存在的问题 | 第39-40页 |
| 4.3 中国农业银行新泰支行竞争力的SWOT分析 | 第40-50页 |
| 4.3.1 中国农业银行新泰支行竞争力的优势分析 | 第41-44页 |
| 4.3.2 中国农业银行新泰支行竞争力的劣势分析 | 第44-46页 |
| 4.3.3 中国农业银行新泰支行竞争力的机会分析 | 第46-47页 |
| 4.3.4 中国农业银行新泰支行竞争力的威胁分析 | 第47-50页 |
| 5 中国农业银行新泰支行竞争力提升建议 | 第50-57页 |
| 5.1 立足当前与促进转型 | 第50-53页 |
| 5.1.1 积极发展业务 | 第50-51页 |
| 5.1.2 加强营销队伍建设,提升营销竞争力 | 第51-52页 |
| 5.1.3 深化网点转型 | 第52-53页 |
| 5.2 加强内外部管理 | 第53-57页 |
| 5.2.1 加强基层管理,提升组织竞争力 | 第53页 |
| 5.2.2 加强客户管理,提升服务竞争力 | 第53-54页 |
| 5.2.3 加强风险管理,提高风险防控能力 | 第54-57页 |
| 6 结论与展望 | 第57-59页 |
| 6.1 全文结论 | 第57-58页 |
| 6.2 研究展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62页 |